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日本亚马逊开店攻略:如何在潜力巨大的日本市场掘金?

日本亚马逊

日本电商市场发展迅速,日本亚马逊成出海热门渠道

中国国内跨境电商品牌通常较为重视欧美市场,这些市场由于互联网起步早,市场容量规模较大,且消费者普遍比较乐于接受网络购物,而成为跨境品牌的兵家必争之地。而当目光放眼到位于东亚的邻居日本,会发现日本市场同样具有很多适合于国内商家展开跨境线上销售的优势条件。

首先从经济规模上观察,日本目前是世界第三大经济体,总人口 1.26 亿人,其中产阶级占总体人口的占比较高,人均可支配收入更多,经济发展水平处于世界先进水平,社会文化呈现更加多元化特征,总体的消费市场规模纵深很大,可以容纳更多的利基销售市场的发展。

同时在跨境电商所依赖的互联网设施建设方面,日本的跨境电商发展一直处于快速发展,已经成长为亚洲第二,全球第四大电商市场。Facebook 发布的 《制胜日本电商市场白皮书》 显示,截止 2021 年 1 月,日本的网络覆盖率已达到 93%,经历疫情的催化,网购在民众生活的渗透率大幅提升,超过 82%的日本人在网上搜索过需要的商品和服务。根据日本通信销售协会公布的 2020 年日本电商销售额为 10.63 亿日元(约合人民币 6280 亿元),较上年同比增长 20.1%。

日本街头

繁华的日本消费市场

依托于东亚相似的消费文化环境和中日之间的地理距离优势,众多跨境卖家开始进入日本这个快速发展的电商市场,从 2015 年开始,亚马逊向中国卖家开放了日本站的入驻申请,从此每年几乎都有数万的中国商家进入日本亚马逊进行开店销售,而日本特有的一些文化节日,如白色情人节、樱花季、盂兰盆节等,也带来更多的站内促销机会,日本亚马逊就此成为了满足中国商家规模化出海的热门渠道。

作为日本三大电商平台排名首位的日本亚马逊,相比较还没有开放给中国品牌入驻的日本雅虎,和仅接受成熟大品牌的日本乐天,日本亚马逊针对中国初创商家更具友好度,几乎零门槛的入驻要求,可以使得大部分期望进入日本市场的国内商家实现线上化零售转型,同时适配中文的操作界面官方匹配的日语客服成本较低的自建物流仓储体系,也让品牌初期的运营难度有所降低。因此对于中小商家来说,通过日本亚马逊初步试水,积累经验逐步夯实品牌产品力和团队运营能力,是实行出海战略方针的明智之举。

 

日本亚马逊注册指南

商家需要进行亚马逊账号注册,并完成相关验证方可开始在海外的销售运营。目前亚马逊支持新卖家只需一次注册,就可以自动创建联合账户,使得可以同时开通亚马逊北美(美国、墨西哥、加拿大)、欧洲(英国、德国、意大利、法国、西班牙、荷兰、瑞典、波兰)、日本、澳大利亚等 13 个热门站点,减少商家多国开店的繁琐流程。因此如果商家已经拥有了其他地区的亚马逊账号,则无需再次注册,只需要通过亚马逊官方的商城切换器,切换到日本亚马逊后台即可开始销售。

账户注册的流程步骤主要分为,商家首先需要准备好所有的企业资料,然后通过亚马逊卖家平台进行申请,并完善身份验证,补充店铺品牌信息,最终通过亚马逊官方审核完成注册。

注册所需资料

商家需要提前准备的主要资料信息包括:企业营业执照彩色扫描件(确保公司处于存续状态,目前亚马逊不接收个体工商户注册)、企业法人身份证彩色扫描件、可进行国际付款的信用卡(VISA 或者 MasterCard)以及用于接收付款的银行帐户(如果需要收取日币可以使用海外或者香港地区的有效银行账户,以方便接收当地货币销售款)。值得注意的是,商家还需要根据自身计划销售的商品准备产品认证、商标注册认证等资质资料准备。

具体注册步骤

亚马逊日本站注册官网主页

亚马逊日本站注册官网主页

首先打开亚马逊卖家平台(gs.amazon.cn) ,点击右上角立即注册,然后选择日本注册,在跳出页面中点击创建账户按钮。之后完成姓名、密码设置和邮箱验证步骤后,进行公司和店铺相关信息的填写环节,包括上文提到的需要商家提前准备的资料信息如公司类型、联系地址、法人信息等,以及在亚马逊准备设立的店铺名称、商标资质情况。

下一步需要上传营业执照和法人身份证,并接受亚马逊官方信息验证,商家可以接受线上的实时视频通话方式验证(一般会进行 30 分钟),在完成视频电话预约后,亚马逊将会向商家提供的注册地址邮寄包含一次性密码的明信片进行地址验证,完成全部步骤并通过后,将会收到亚马逊发来的告知邮件,了解最终的店铺注册结果。

成功注册店铺账户后,需要在卖家平台继续补充相关收款账户信息,整个注册过程中如有问题可以联系页面最下方“获取支持”,并且支持用户随时退出,待下一次进入页面后急需之前的注册进度,并支持后续根据商家意愿对店铺名称等信息进行随时更改。

 

日亚使用小贴士,助力新手商家快速上手

平台运营费用

国内商家入驻日本亚马逊进行开店销售,日常需要支付的平台费用分为每月服务费和商品销售佣金费。商家如果每月都在销售商品的话,亚马逊是会收取平台服务费为 4900 日元/月(约合 276 元人民币),而如果未在售商品则当月无需支付该笔费用,若商家同时在日本站之外开通了其他地区的海外站点,则平台费用统一按照多个站点总额 39.99 美元/月收取。

另一方面,对于销售的所有商品,亚马逊都是需要收取销售佣金,相关商品对应的佣金见下表:

亚马逊日本站商品销售佣金费率

亚马逊日本站商品销售佣金费率

值得注意的是,从 2020 年 4 月开始,日本海关对于利用亚马逊进行出口至日本市场的海外商品,在进口申报货值上采取了逆算法作为核定方法,即针对进口申报金额采取逆向计算,金额并非按照进口商申报的金额,而是通过卖家销售链接的售价,减去平台的各项成本,由日本海关核定进口申报价,从而征收进口关税及消费税。当日本海关无法对申报金额正确与否或者对贸易流程无法正确判断的时候,有权利要求客户按照逆算法则来修改申报金额进行纳税,这在一定程度上提高了卖家在销售过程中的税务负担,建议商家在销售上架前需要详细计算商品的各项成本支出。

亚马逊物流服务

亚马逊日本站物流服务体系

亚马逊日本站物流服务体系

亚马逊提供了较为全面的物流支持服务,包含头程运输的跨境物流服务 ,和在海外当地的 FBA物流派送服务。目前日本市场亚马逊提供官方的海运服务,商家自助进行物流订单的网上创建、管理及确认物流状态,使之全程可在线追踪。当货物抵达海外,将被运送至亚马逊的海外运营中心,待接收订单后,由亚马逊工作人员进行拣货、打包和派送,为商家节省大量的人力和时间。

支持 Shopify 商家开通亚马逊销售渠道

对于一部分利用独立站方式自建官网的 DTC 品牌来说,掌握更详细的品牌销售数据,以及灵活的商品销售政策是至关重要的,但同时如果可以开通亚马逊的销售渠道,就可以进一步扩充自身在海外市场的渠道布局,借助其平台的流量吸引更多的潜在客群,提升品牌知名度,降低单一渠道的依赖性,提高品牌抗风险水平。

Shopify 支持同步管理商家亚马逊店铺

Shopify 支持同步管理商家亚马逊店铺

因此作为全球领先的独立站服务商 Shopify 为同时拥有亚马逊店铺的商家用户提供了直接联动同步亚马逊销售渠道的贴心功能,商家登录 Shopify 并单击销售渠道旁边的加号(+)选择亚马逊,在后续运营过程中,如上架新的商品,商家只需在 Shopify 中添加新商品,并选择同步产品信息,即可创建一个亚马逊产品页面,或是利用 Shopify 同步亚马逊渠道中的可用库存,进行整体数据同步管理,提升了多渠道运营的效率,节省了时间,实现了一站式整合品牌官网和亚马逊店铺,相关具体政策可以登陆 Shopify 博客进行查看,这里列举了目前可以帮助商家实现的便利条件:

  • 直接从 Shopify 中创建新的亚马逊产品页面
  • 可直接从 Shopify 对亚马逊在售商品创建任何类别的优惠
  • 将产品详细信息,标识变体和图像同步到你的亚马逊商家中心帐户
  • 将 Shopify 产品与你现有的任何类别的 Amazon 产品页面相关联
  • 设置统一价格,并仅为亚马逊产品页面保留库存
  • 使用 Shopify 报表轻松调节来自亚马逊销售的收入
  • 将 Shopify 跟踪的库存与亚马逊产品页面同步
  • 直接从 Shopify 履行亚马逊订单

日本市场选品策略

选品策略的基础是了解亚马逊平台与日本市场的线上商品销售政策 ,所有的商品上架都要遵守当地行政区的具体要求,目前主要的常见品类如服装服饰、家电数码、户外装备、美容美妆等都是可以在日本亚马逊平台上进行销售的,但是其中一些细分品类如酒类、药品、医疗器械等,都是根据政策禁止销售的,详细分类细则还需参考日本亚马逊官方信息。

因此根据日本消费市场的人群特征,建议商家可以从以下几种选品策略入手。

  • 老人用品

日本老龄化社会

日本老龄化社会

众所周知,日本是一个老龄化国家,老人占消费人群的比重非常大,且这部分群体同时也有着较高的消费力水平,因此根据这个特征,商家可以在日本市场推出切合老年人日常生活和兴趣爱好的特定商品,例如健康保健用品、老人拐杖、出行小推车等,或者是在一些普通商品的研发设计上,倾向于为老年人进行便捷化设计,使得商品可以在同质化竞争中脱颖而出。

  • “一人份”商品

日本社会中的“独身”现象,也是国内商家需要关注的商业机会之一,由于日本年轻人普遍拥有较低的婚姻和生育欲望,使之拥有更长的单身时期,在年轻阶段更需要所谓的“一人份”商品,同时绝大多数互联网人口都集中在如东京都这类的超大都市圈,人口密集,日本房屋的面积普遍偏小,因此综合因素叠加,使得如小容量的电饭煲、热水壶、单人床品等这类“一人份”商品,逐渐成为日本市场中受年轻群体欢迎的品类。

  • 家居&家电

日本采购家居用品的主要还是家庭主妇群体,更偏好风格简约、色彩自然、方便收纳的家居用品,材质上以木材、竹制、陶瓷、棉麻为主,品类方面在日本市场热销的包括衣架、时钟、靠垫、窗帘等。此外收纳类家居也是潜力巨大的热门品类,日本家庭对于收纳非常重视,设计小巧并兼具功能性的衣物收纳柜、首饰收纳盒、置物架等

而家电品类方面,由于日本的生活节奏很快,人们对于节省时间,环保便利的日用家电有着很大的需求,并且这类产品没有季节周期性的波动,如咖啡机这类消费升级的小型家电更适合日本市场

  • 二次元商品

日本二次元产业非常发达,动漫和游戏文化在年轻人中拥有非常大的引领力和话语权,商家既然进入了日本消费市场,可以尝试在其他市场不一样的产品思路,商家可以在取得动漫 IP 的授权之后,推出和自己品牌的联名商品,如动漫联名服装、水杯等日用品,这几乎适合所有品类的国内商家,具备较强的广泛性和更广阔的市场潜力。

  • 运动户外

2021 年东京奥运会的举行,也在日本重新掀起了运动用品的消费热潮,在一定程度上刺激了运动户外用品的销量。日本人非常喜欢登山,野营,烧烤等户外活动,商家可以选择这些品类进行布局,包括户外露营所需的餐桌椅、帐篷等商品。

 

结语

日本市场对于中国商家来讲,有着得天独厚的先天优势,相似的文化消费环境和相近的地理位置,使得跨境电商销售有了更多的有利抓手,日本亚马逊只是商家迈入这个市场的一个试金石,品牌依托于第三方平台进行初步试水,借力平台流量打开知名度,在后续的运营成熟期,可以尝试进行独立站销售,使用如 Shopify 这类的服务商打造自己的品牌官网,扩大品牌价值和商业版图。

 

图 | Unsplash、亚马逊官网

本文仅代表作者个人观点,不代表任何 SHOPIFY 官方立场。

日本亚马逊常见问题解答

日本亚马逊是一个有潜力的市场吗?

依托于东亚相似的消费文化环境和中日之间的地理距离优势,众多跨境卖家开始进入日本这个快速发展的电商市场,是一个很有前景的市场。

如何注册日亚?

账户注册的流程步骤主要分为,商家首先需要准备好所有的企业资料,然后通过亚马逊卖家平台进行申请,并完善身份验证,补充店铺品牌信息,最终通过亚马逊官方审核完成注册。

日亚运营费用有哪些?

国内商家入驻日本亚马逊进行开店销售,日常需要支付的平台费用分为每月服务费和商品销售佣金费。
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