Etsy吸引了900万(英文链接)卖家入驻,同时拥有超过9600万(英文链接)活跃买家,是世界上最大的在线商城之一。因此,从事Etsy的副业有着巨大的潜力,甚至有可能转化为全职工作。在运营工作中,Etsy选品的工作是核心。
在这个商城当中,买家主要搜索的是创意性产品,如手工艺品、手工珠宝和艺术品等品类。
跨境圈流行着这么一句话,“七分靠选品,三分靠运营”。接下来,本文先介绍Etsy这个平台,再围绕选品这个问题,探讨Etsy的选品方法、热门品类和注意事项,以及将Etsy和Shopify集成的方法,助你简化工作流程,顺利地在Etsy上开展销售。
Etsy-创意卖家和买家的双向市场
美国的手工艺品网站
Etsy是美国的一个销售手工艺品的网站,集聚了一大批极富影响力和号召力的手工艺术品设计师。在Etsy这个平台上,人们可以开店,销售自己的手工艺品,模式类似于eBay和淘宝。
由社区驱动的时尚生态系统
Etsy的知名度相较于淘宝、eBay等主流电子商务网站来说,可能稍逊一筹。然而,这个平台却凭借着独特的经营角度和多样的盈利模式,为大众提供了别具一格的在线服务。
与其他大型的电商平台不同,Etsy不仅是一个电子商务销售平台,还提供了论坛、公共聊天室、讨论组、博客等互动功能,是手工爱好者的线上交流社区。Etsy的使命是建立一个“由社区驱动的时尚生态系统”,对地球更友善,对人类更友善。
独特的平台卖点:原创、手工
在Etsy网站上交易的产品五花八门,有服饰、珠宝、玩具、摄影作品和家居用品等。这些产品必须满足两个要求:原创、手工。因此,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师。
这群人不仅在网上创造属于自己的品牌,开店销售自制手工艺品,还参与网络社区交流,组织线下聚会,以及参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。这样一来,Etsy对卖家的价值已不仅仅局限于金钱层面,它更是一条连接手工业者团体的纽带。
Etsy的使命是将买家和卖家联系在一起,促成交易。通过买卖市场建立一个新经济,并为用户提供更好的选择。
大流行中的赢家
2008年,来自150个国家、超过300万的客户在Etsy上购买了大约8750万美元(约6.13亿元人民币)的商品。2009年,Etsy卖出的商品数量超过1亿。
各种数据充分显示,在这个连锁商店和零售中心林立的时代,独一无二的手工制品依旧拥有庞大的市场。在未来几年,复古、手工、原创服装市场会迎来爆发式增长。
Etsy选品方法
“七分靠选品,三分靠运营”,跨境圈中众多企业将这句话奉为圭臬。人才的培养,平台的选择和选品运营是维系平台运营平衡的三脚架,共同决定了出海企业能否长远发展。一个明智的选品方向将在后续持续为企业带来长远的利益,帮助企业规避不必要的弯路,为品牌的快速发展提供强大助力。
节假日选品
对于大部分跨境电商从业者而言,专做某一个季节或者某一个节日的产品会面临着巨大的资金压力,而且难以持续。制定明智的季节性选品策略能让企业稳定可持续地发展。
美国人有在节日里购物庆祝以及互相赠送礼物的习惯。随着各个节日的到来,跨境电商行业也会迎来小规模的销量爆发或者井喷式的销量增长。针对节假日的购物热潮,跨境电商卖家一定要遵循“快、准、狠”的原则,第一时间抓住流量爆发的先机。常见的电商购物季有元旦、情人节、母亲节、父亲节、返校季、万圣节、感恩节、黑色星期五和网络星期一等。
这些沿袭至今的节日,背后都有着独特且深厚的文化背景和情感内核。节假日选品应以海外目标市场的节假日文化习俗为依据,这样,消费者的购物天秤就会有所倾斜,他们会为具有人文情怀和文化认同感的产品买单。
数据分析工具选品
Etsy卖家需具备分析数据的能力以及整合各种选品工具的能力。灵活运用各大分析调研工具,从大数据中读懂市场上消费者的关注点和当下的热点,唯有如此,才能敏锐地发现潜藏的商机。
谷歌趋势选品
Etsy选品首先需要迎合消费者当下的需求。利用谷歌趋势(Google Trends)工具可以了解特定关键词的搜索热度,进而判断市场空缺和推断产品未来的发展趋势。
谷歌趋势是谷歌推出的一款免费的产品开发调研工具。这款工具基于谷歌大数据全球数十亿的搜索结果,告诉用户某一搜索关键词在谷歌这一搜索引擎上被搜索的频率和相关的统计数据。
谷歌趋势能够显示特定关键字的增长趋势,衡量品牌知名度,判断新市场的潜力,了解当前的热点话题,以及分析某个关键词在特定时间范围内的受欢迎程度和搜索趋势。因此,谷歌趋势是一个重要的工具,常用于产品开发、标签优化和关键词优化。使用谷歌趋势分析数据时应明确以下几点:
- 一般而言,产品在某一特定阶段的搜索量越大,其需求量就越大。
- 近期搜索量飙升的产品往往是销售的热点,市场对产品的需求紧迫。了解该流行趋势,迅速打造出跟趋势相关的爆款产品,就能抢占第一批流量。
- 对于设立海外仓的卖家,需要同步了解该产品的地域需求趋势,然后因地制宜地提前备货,避免积压货物或者出现供不应求的情况。
Keyword Tool Dominator选品
Keyword Tool Dominator(英文链接)是做SEO的关键词搜索工具,也是卖家在选品分析过程中需要用到的重要工具。这款工具涵盖了海量的消费者关键词数据,来自谷歌、 YouTube 、亚马逊(Amazon)、 沃尔玛(Walmart )、 必应(Bing) 和eBay等平台,支持全平台的搜索。
若选择免付费的套餐,一天只能分析3组关键词;选择16美金(约112元人民币)起的付费套餐则可获得每天3条以上的关键词查询以及其他增值服务。
社交媒体选品
社交媒体一直是海外社群社交休闲的常驻地,每日输出和更新大量的热点和话题。跨境电商卖家可以在Facebook 、Twitter 、Pinterest 、Instagram等社交平台上:
- 搜索关键词,查看相应的热门帖子,根据热点趋势进行Etsy选品。
- 查看平台上相关产品已在推广的广告数据、互动点赞与广告素材等,分析广告效果,结合海外目标市场以及卖点,判断该类产品是否还有市场容量或增长空间。
社交媒体可以帮助卖家快速地了解当下的热门潮流、实时热点以及本土消费者习惯的消费模式,进而助力卖家迅速捕获市场发展的新风口。
类目选品
Etsy是一个网络商店平台,以销售手工艺成品为主要特色。点击进入Etsy前台网站,可以看到网站上的几大主要一级类目:珠宝、服装、鞋子、居家生活、婚礼、玩具娱乐、纸张和聚会用品、工艺用品和礼物等。
平台前台的类目从一级类目到三级类目逐渐细分。一级类目的流量大,但入驻卖家多,竞争激烈。在选择类目时,建议新手卖家选择三级垂类类目,然后再进行产品的差异化,可以先从自己擅长的类目着手。卖家在刚开始选择类目时,需要明确自己的目标,并有针对性地进行选品,这样才能事半功倍,取得更好的效果。
Etsy热门品类
珠宝
珠宝是Etsy上最受欢迎的品类之一,该平台“珠宝”类目下的商品超过1700万件。在平台上销售私人定制类的珠宝首饰最受消费者喜爱,例如DIY珠宝或者刻有名字的首饰。
贴纸
贴纸包括墙上贴纸、便利贴、标签、记事本以及可以用于婚礼和洗礼等场合的定制贴纸等产品,是年轻人酷爱的时尚产品。贴纸的零售价集中在3-7美元(约21-49元人民币)这个区间。贴纸具有体积小、进价低和易于运输的特点,所需的启动资金低,特别适合新手卖家。
婚礼用品
每一个即将步入婚姻殿堂的女性都梦想着拥有一个定制、个性化且独一无二的婚礼。这些对原创、独特细节的要求可以延伸到婚礼请柬、婚礼装饰品、气球、桌位卡、捧花和条幅等产品上。因此,独特且充满创意的Etsy平台所提供的创意婚礼用品,已然成为追求个性化婚礼体验的新人们的首选。
工艺用品
Etsy是一个注重新颖与原创的平台。随着物质水平的不断提高,人们对于精神层面的需求也不断增强。追求有质感的小众工艺品已成为普遍现象,例如丝带、布料、贴纸、纱线、假花、宝石和手链等产品。对于这些高度原创的工艺品,人们往往更愿意为其独特的魅力以及背后的品牌故事买单。
儿童衣物
儿童服装是Etsy上最容易销售的品类之一。卖家可以销售设计独特的私人定制类衣物,或者是自己手工缝制的连衣裙等。
Etsy选品注意事项
避免侵权和违规
平台对于知识产权给予保护,对侵权仿冒的产品有严苛的惩处政策,侵权情节严重的店铺会被查封。卖家在进行Etsy选品时应先进行市场考察,在相关网站查询了解产品是否涉及专利,确保没有侵权隐患后再开展后续工作,这样可以避免卷入侵权的漩涡之中。Etsy平台规定禁止销售以下几类产品:
- 酒精、烟草、毒品、吸毒用具和医疗药品
- 动物产品和人类遗骸、危险物品、引起仇恨的产品、非法物品
- 国际管制物品、色情和成人产品、暴力产品
产品轻量化
在售后以及退换货服务中,重量大的产品物流复杂,加大了运营难度,而且经常会出现断货、补货、售后等问题,利润很难把握。这种情况很不适合刚刚起步的卖家。Etsy平台上的卖家主要以自发货为主。因此,在选品方面需遵循“轻量化”原则。体积小,质量轻的产品在运输成本上占有优势,并且在运输过程中也不容易损坏。
售价区间合理可控
产品的利润率公式:产品利润=零售价格-供应商报价-国际物流成本-综合成本(人工、平台费用、包装和推广成本等)。
产品能否卖得动与产品价格和市场购买力密切相关。此时,卖家需要对Etsy上已有的产品品类的价格区间进行调研,综合判断某一品类的商品是否值得上架。
产品定价过低会导致企业利润空间小,会让后期的推广运营难以维继。相较于平台同等的产品,定价过高会严重影响转化率。利用上述利润公式,计算出产品的利润是否可以达到30%-45% 。如果网站同类商品的定价普遍低于30%的利润率,则需要重新考虑选品的方向。
迎合市场需求
在进行Etsy选品前,需要对产品的市场容量进行考察,分析市场容量是否足够大,同时还要研究同类产品的竞争激烈程度等。新手的运营能力往往难以与优秀的操盘手抗衡,因此,在选品上要遵循“高热度低竞争”原则。根据网站上此类产品的搜索量、销量、卖家数量以及是否存在垄断等问题进行具体问题具体分析,选出与“高热度低竞争”原则锲合度高的产品。
Shopify与Etsy集成,巩固在线电子商务业务
Shopify是适用于各种规模企业的一站式SaaS电商服务综合平台,可对接多个渠道,提供线上店铺搭建和管理等SaaS订阅服务,并配备了丰富的建站工具和插件,满足个体经营对电商业务的需求。总之,Shopify致力于辅助卖家打造线上电商网站,帮助卖家增强品牌力。
此外,Shopify还提供了许多可选的附加组件和应用程序,其中不乏海量的集成应用,卖家可以使用此类应用来自定义Shopify商店,并与其他网站集成。
如今,越来越多的小型零售商选择将其Etsy店铺与Shopify商店集成,多渠道发展,借以巩固自身的电商业务。
平台和独立站店铺共同发展,互利互助
佣金费用低
Etsy会收取卖家销售额的大约5%作为平台的佣金费用。然而,Shopify卖家若使用Shopify Payments作为收款工具,则无需支付佣金。若使用其他收款工具,只需要根据不同的套餐按照销售额来支付不同比例的费用(0.5%-2%)。Shopify的套餐费用为每月29美金(约203元人民币)起。
定制设计
品牌官网就如同一张品牌“名片”。Shopify平台提供了丰富的模版选择,多数设计元素都可以自由调整位置,同时还有各种配套的应用程序,操作简单易懂,让卖家可以轻松DIY设计出独一无二的品牌官方网站。这样,卖家就能轻松打造出既美观又吸睛的官方名片,更好地展示品牌的形象和实力。
打造品牌
若卖家仅靠Etsy平台销售产品,客户对于品牌的初步印象就会很单薄,甚至一大部分消费者在购买商品时根本不会注意到品牌及其店铺的名称。Shopify作为全球电子商务平台的佼佼者,助力卖家打造专属的品牌官网,深化品牌沉淀,进而提升客户信任度和品牌知名度,以此挖掘并培育私域流量。
数据掌控
如果使用Shopify系统来建站,卖家就可以完全掌握网站数据,进行更为精准的网站和产品分析。然后,卖家可以根据这些分析,针对不同的人群实施个性化的营销。这样做,就能有效解决在Esty平台上难以积累私域流量的痛点。
流量利用
Etsy平台拥有海量流量,根据Etsy的年度报告显示,2023年,Etsy的活跃买家超过9600万(英文链接)。与此同时,Etsy平台上的用户具有极高的忠诚度,Statista(英文链接)的调查数据显示,40.1% 的消费者会在12个月之内进行复购。卖家可以把Shopify商店与Etsy店铺相连接,拓展更多的流量,触达数百万忠实的Etsy买家。
将Etsy店铺与Shopify商店集成的方法
手动导入
- 从Etsy导出产品、客户和订单数据,并下载包含Etsy数据的CSV文件。
- 将下载的CSV文件导入Shopify商店。添加订单和订单产品文件,导入订单信息。
- 若数据已成功导入,则产品、客户和订单数据就会出现在Shopify后台。部分未成功导入的产品和客户等信息可进行手动添加。
使用Shopify的应用程序
Shopify配备了许多应用程序,可以满足企业多方位的需求,例如,利用CedCommerce Etsy Integration可轻松完成Shopify与Etsy的集成。
CedCommerce Etsy Integration提供全面的功能列表,助力卖家轻松地将Etsy店铺的商品管理、库存和订单等信息同步至Shopify商店。这款应用的主要功能如下:
- 提高产品页面(Listing)的质量
CedCommerce Etsy Integration配备分析功能,有助于提高店铺产品页面的质量。此外,该应用还能满足卖家的高级属性管理需求。
- 实时同步
CedCommerce Etsy Integration应有程序可以跨平台同步库存功能。库存、价格等产品的详细信息会实时地在不同的平台同步。尤其是在销售旺季,这个同步功能可有效避免同步不及时而导致的缺货现象。卖家可以跨平台管理产品页面和订单发货。
- 管理订单和计费
若Etsy和Shopify两个商店都使用相同的名称,则可在两个平台间实现一站式的订单管理和计费。例如:Etsy店铺有退款请求时,CedCommerce Etsy Integration会将信息同步至 Shopify后台,并自动提交补货申请。
- 邮件营销
CedCommerce Etsy Integration支持邮件营销功能。卖家将Etsy客户数据导入Shopify后即可使用邮件营销功能。以数字化驱动为载体的邮件营销不仅提高了品牌的复购率,还为品牌拓展了私域流量池。
- 功能强大的拓展方案
CedCommerce Etsy Integration提供免费的使用套餐。选择免费套餐的卖家可在Shopify和Etsy之间发布至多10个产品和管理最多10个订单。选择付费套餐可扩展功能,每月最多可发布1000个产品和管理400个订单,同时还附带多种功能,例如:数字产品支持、多币种交易、运输管理、跟踪信息自定义和订单标签等。
安装步骤
- 登录Shopify,前往Shopify应用商店
- 输入应用程序名称CedCommerce Etsy Integration,搜索、添加并安装应用
- 重定向到Etsy链接管理页面。
- 设置Etsy帐户并登录
- 按照同步两个应用程序的说明进行操作,将Etsy店铺与应用程序相连接
结语:做好Etsy选品,集成Shopify,打造私域流量
Etsy以其“独特、小众、原创”的特质,汇聚了全球数百万富有激情和创意的卖家与买家。在激烈的市场竞争中,Etsy的卖家应善用各种工具和资源,深入分析目标市场,并结合自身实际情况,精准选择产品品类。
常言道“七分靠选品,三分靠运营”,在Etsy的选品环节上投入精力,将为后续的运营工作奠定坚实的基础,大大降低试错成本。此外,卖家们还可以考虑将Etsy店铺与Shopify平台集成,以建立并充分利用属于自己的私域流量池,从而实现更高效的客户转化和营收增长。
阅读详细内容
Etsy选品常见问题
Etsy市场前景如何?
Etsy选品方法有哪些?
- 节假日选品
- 数据分析工具选品
- 谷歌趋势选品
- Keyword Tool Dominator选品
- 社交媒体选品
- 类目选品
Etsy的热门品类有哪些?
- 珠宝
- 贴纸
- 婚礼用品
- 工艺用品
- 儿童衣物
Etsy选品注意事项有哪些?
- 避免侵权和违规
- 产品轻量化
- 售价区间合理可控
- 迎合市场需求
编译:Olivia Huang