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App 推广技巧:11 条专家建议教你如何推广应用程序

APP推广

Shopify 应用商店拥有 6000 多款应用程序,旨在帮助世界各地的商家尽可能高效地经营业务。虽然如此丰富的选择对商家来说是件好事,但这也意味着作为一名应用程序开发者,让你的应用出现在受众面前可能会更加困难。学习如何推广应用程序是克服这一障碍的关键。

我们咨询了一些设计师、开发者和 App 推广专家,了解他们对 App 推广的意见。当商家们为 BFCM(黑五网一)做准备时,这些建议可以帮助你将你的应用交到需要它的用户手中。以下是我们收集到的专家建议。 

1. 写一写你正在构建的应用程序

Tracy Osborn 是《Hello Web App》的设计师、开发者和作者,她发现最佳 App 推广方式是撰写以下内容:

  • 你面临的挑战
  • 你遇到的问题的解决方案
  • 你参加过的活动(以及总结的经验教训)
  • 你参加的计划、课程和挑战(当然还有总结的教训)
  • 你如何将所学知识应用到应用程序中

简言之,是时候 #公开创业了。

这是一种看起来不像营销的营销。”Osborn 解释道。“这将更容易被你和你的读者分享和推广,因为它不会被认为是一个公然的广告,它是营销的特洛伊木马,可以将你的产品介绍给潜在顾客。” 

这是一种看起来不像营销的营销。

Tracy Osborn

Osborn 承认,缺点是写字需要时间,但根据她的经验,与其他更传统的营销活动相比,投入的时间总是会带来多出几倍的回报。

她说道:“一旦养成习惯,就更容易持续在社交媒体上发布帖子、更新博客、撰写文章,介绍你所学到的以及你可以教给他人的内容。”

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2. 设置自动化营销

对 Osborn 来说,在设计、开发和推广其所有产品时建立尽可能多的自动化营销也很重要,这样她就可以花更多的时间在产品上。

“我通常会将营销的时间花在撰写内容丰富且具有指导性意义的博客文章上,我可以把这些文章分享到相关社区,例如特定的 Reddit 子版块。然后,该博客文章会被自然地分享在专门的社交媒体平台上。”

Osborn 建议在博客中加入一张图片,以最大限度地提高参与度,并且最好在 Medium 或 Dev Community 等其他写作平台上联合发布博客文章,以提高其可见性。

“一旦你花时间进行 App 推广工作,比如写一篇文章,请确保利用所有能分享该文章的机会,尤其是在发布后可以自动完成的情况下。”

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3. 撰写案例分析并获取客户推荐

The Taproom Agency 创始人兼开发者 Kelly Vaughn 表示,数字就是证明。

她建议,无论你是直接向首席执行官推广,还是向负责执行的技术决策者推广,你都应该从一些关键用户那里获得帮助,这些用户可以为你的 App 提供出色的案例分析。

“让他们对 App 进行测试,收集一些用例和客户推荐。”她建议道。“当你的 App 与市场上已有的大量潜在相似 App 竞争时,具有社会认同的 App 更有吸引力。”

当你的 App 与市场上已有的大量潜在相似 App 竞争时,具有社会认同的 App 更有吸引力。

Kelly Vaughn, The Taproom Agency

如果你不确定向谁索要客户推荐,你可以试着通过社交媒体(例如 Facebook 群组和 Twitter)获取客户推荐。对你的应用程序进行解说,并在测试应用程序时寻求一些帮助,以换取评论。

在索要评论时,请确保遵循《合作伙伴计划协议》所规定的指导方针,因为有些事情你可以做,有些事情你不能做。请阅读我们的指南,了解如何为 Shopify 应用程序获取评论

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4. 了解你独特的价值主张,并准备好宣传它

你构建应用程序的目的是明确的。或许这是一个前所未有的新想法,或许这是对目前市场上已有的应用程序的改进。不论目的是什么,Kelly Vaughn 都建议确保你能清楚地阐明是什么让你的应用程序脱颖而出。

确保你的价值主张得到明确表述,并且任何潜在顾客都能理解。

Kelly Vaughn, The Taproom Agency

Vaughn 警告说:“你可能只有 10 秒钟的时间来吸引潜在顾客的注意,而你也只有一次机会来留下良好的第一印象。无论是与他人谈及你的应用程序,还是通过 Twitter 进行 App 推广,都要确保你的价值主张已明确表述,并且任何潜在顾客都能理解。”

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5. 编写清晰简洁的文案

清楚自己的产品是做什么的,对于编写应用程序文案很关键。产品策略师、设计师兼作家 Andi Galpern 建议直接与目标受众交流。

“让使用 App 的好处显而易见,这样人们才会受到激励去下载它。不要用华丽的词藻淹没人们。使用通俗易懂的语言,这样每个人都能获得到同样的信息。例如,我经常使用 Hemingway 这个简单的在线文字处理工具来构建和编辑文案段落。它会评估句子的可读性,并鼓励作者用积极的语气写作。”

人们会从他们信任的人那里买东西。

Kelly Vaughn, The Taproom Agency

最重要的是,Galpern 建议做真实的自己:“人们会从他们信任的人那里买东西你要让自己听起来像一个真正关心使用你产品的人的真人。”

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6. 优化应用程序产品页面上的素材

Lifesum 产品页面健康应用 Lifesum 的产品页面可助你一目了然地准确了解该应用的功能。

数字和 App 推广机构 Orto marketing 创始人 Ludo De Angelis 警告说,仅仅优化产品页面的文案是不够的。他建议,真正的关注点应该放在吸引眼球的地方:视频和图片。

“你知道【在 Apple 应用商店上】可以展开列表中文本框那个小小的‘更多’按钮吗?”他问道。“只有 2% 的人在进入列表时会点击它来阅读应用程序功能的完整描述。他们希望获得比纯文本所更快的信息传递。”

De Angelis 解释说,人们希望尽快看到你的应用程序的外观、工作原理以及它能为他们做些什么。

De Angelis 指出:“视频和图像是传达这些信息的最佳方式,消费者知道这一点,他们浏览这些图像的速度比你说‘花括号’的速度更快。”

Shopify 应用商店上的列表支持视频和图像,这使你有机会创建引人注目的媒体资源,快速说明应用程序的功能。阅读我们关于在 Shopify 应用商店获得更多下载量的指南,了解有关优化视频和视觉媒体素材的更多知识。

De Angelis 说:“这里的游戏名字便是,不要让人们思考过多才能下载。祝你好运!”

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7. 让商家可以轻松在应用商店中找到你的应用

Shopify 通过研究了解到,商家在做出安装应用程序的最终决定之前,会对应用程序列表进行并排比较。Maple 工程总监 Erin Marchak 建议道,在商家旅程的这一阶段优化你的列表将有助于提高潜在顾客的转化率

她解释说:“你应该以一种清楚地推广你所带来的价值的方式来构造你的 App 描述。列表的主要优点部分可以让你真正宣传你所提供的好处,并迅速吸引商家的注意。”

“商家在做出安装应用程序的最终决定之前,会对应用程序列表进行并排比较。在商家旅程的这一阶段优化你的列表将有助于提高潜在顾客的转化率。”

8. 制作精美难忘的 App 图标

一系列应用程序图标由 Michael Flarup 设计的一系列 App 图标

制作一个独特的平面设计,让用户每次看到你的产品时都能与之互动,这可能是一项艰巨的任务。根据设计师兼创业者 Michael Flarup 的说法,一个精美、有辨识度且令人难忘的 App 图标会对 App 的受欢迎程度和成功产生重大影响。因此,从长远来看,投入时间和精力确实会带来回报。

Michael 解释道:“App 图标就像是产品一个小小的视觉锚,必须解决一系列任务。它需要作为一个强大而一致的品牌元素。它需要具有可扩展性并适用于多种尺寸。理想情况下,它应该与你的其他设计语言保持一致,并且它需要在其他争夺注意力的应用中脱颖而出。”

手机 App 开发和营销机构 Incipia 首席执行官 Gabe Kwakyi 发现了以下 App 图标设计的最佳实践:

  • 人们处理图像的速度比处理文本快。使用视觉提示可帮助用户立即了解应用程序的功能。飞行应用程序使用飞机,GPS 应用程序使用地球仪,聊天应用程序使用泡泡对话框。当你的图标与形形色色的同类产品(例如,Shopify 应用商店中的员工精选系列)放在一起时,与固有的用例(例如关键词搜索)相比,这一点尤为重要
  • 使用高分辨率界面和大像素数,图标有机会更加引人注目。添加渐变或阴影可以暗示用户你的应用程序专业且注重细节。也就是说,考虑一下你的目标市场:尽管日本和中国等地区可能会欣赏更多的复杂性,但西方文化目前的趋势是极简主义
  • 确保你的图标脱颖而出。如果所有应用程序都使用相同的润色和视觉提示,那么如何区分它们呢?花点时间进行竞争力研究,设计一些独特的东西
  • 确保图标中使用的视觉标识符合你的准则。品牌关键在于一致性,没有一致性,你就失去了从打造品牌的投资中获益的机会

想要了解关于好的 App 图标设计的更多信息,请访问 Michael Flarup 的 applypixels.com,以获取有关该主题的资源、文章和视频课程。

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9. 以长期适用为目标创建入门教程

交互设计师 Krystal Higgins 建议创建超越初次体验的App 入门教程,因为她发现太多的 App 在初次运行后没有提供指导。

她解释道:“第一印象很重要,但有时我们过于专注于构建 App 的首次运行体验,而未能设计出随用户发展提供支持的入门教程。真正的入门教程不是一次性的、一刀切的;这是一个慢慢引导用户完成多个事件的过程,在不同的情况下使用不同的方法。如果操作得当,入门教程和日常用户教育之间是无缝衔接的。

如果操作得当,入门教程和日常用户教育之间是无缝衔接的。

Krystal Higgins

为了创建融入日常指导的入门教程,Higgins 建议为用户定义成功的最终状态。

一旦确定了关键操作,Higgins 建议为其提供指导。这涉及到找出如何触发该操作,引导用户完成该操作(以及他们可能遇到的任何问题),并以引导用户进入下一步的方式结束该操作。

在执行此操作时,请考虑用户可能遇到的不同情况,或是否进行到关键操作。你可能需要利用一种以上的指导方法来满足他们的需求。

Krystal 总结道:“将入门教程与用户所期望的最终状态联系起来,可以确保你创建的入门教程不仅能解决短期问题,比如让用户注册,还能长期为用户提供服务。”

有关设计长久入门教程以及其他入门教程技巧的更多信息,请阅读 Higgins 关于入门教程的文章

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10. 针对用户留存和追加销售创建营销活动

市场研究公司 Clarity Stack 首席执行官兼 Meet Hugo 创始人 Ben Harper 发现,当你推出任何一款 App 并且人们都在安装它时,随着时间的推移,提高收入的最大方法之一就是最大限度地利用你的用户群。

“人们已经花时间试了你的应用,因此你必须在每个接触点为他们提供最佳体验,这样才能让他们回来获取更多功能。”他解释道。“一切都从理解你的数据开始,并且密切关注它。”

Clarity Stack 的网页应用程序 Hugo 通过 Stripe 接受订阅,Stripe 内置了许多指标,例如,团队可以追踪其流失率和顾客终身价值。

“我们可以根据顾客的注册时间看到不同的顾客群体,以及他们可能减少的原因。”Harper 解释道。“将这些数据与 App 内部的登录和使用数据结合起来,我们就可以看到哪些顾客最容易流失并重新吸引他们,哪些顾客最忠诚,可能会接受升级套餐。”

查看所有这些数据的结果是改进了与顾客的接触点,主要是通过自动化的营销渠道与用户联系,重新吸引他们,并提醒他们没登录会错过什么。

Harper 表示“通过在顾客生命周期中不断调整和衡量我们的顾客接触点,我们已经看到了所有领域的切实改进。确保你的 App 设置方式能够全面追踪正在发生的事情,并花时间根据你所看到的趋势采取行动。”

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11. 不要忘记向技术决策者推广

如果你正在构建一款电商应用程序,那么将营销重点放在商家上会比较合理,因为归根结底他们才是为你的应用程序买单的人。Shopify Plus 合作机构 Disco Labs 创始人兼首席执行官 Gavin Ballard 建议,从增加收入、节省时间或降低成本的角度来描述你正在解决的痛点。

别忘了 Shopify 商家通常会根据技术专家的建议行事,比如自由职业开发者、他们雇佣的机构或他们自己的内部开发团队

Gavin Ballard, Disco Labs

“但是,别忘了 Shopify 商家通常会根据技术专家的建议行事,比如自由职业开发者、他们雇佣的机构或他们自己的内部开发团队。”Ballard 解释道。“商家规模越大,这种情况就越真实,作为 Shopify Plus 合作伙伴机构,我们一直看到这种情况发生。”

因此,Ballard 建议 Shopify 应用程序开发者在其文档和营销素材中向技术合作伙伴提供尽可能多的信息,包括:

  • 描述你的应用程序将在技术层面上对商家商店进行哪些更改(例如添加主题文件、管理元字段、添加和删除产品标签)。这使技术参与者能够评估与现有应用程序和工作流程的兼容性,并能够放心将你的 App 加入其组合中
  • 提供关于自定义应用程序接触点的清晰技术文档(使用CSS类,可设置的 JavaScript 选项)。这有助于技术合作伙伴为商家构建更加定制化的解决方案,并增加顾客成功的几率
  • 提供代码示例、录屏演示和代码库供技术合作伙伴使用。如果技术参与者看到你致力于支持他们并使他们的开发体验更顺畅,他们将更倾向于推荐你的解决方案

Ballard 表示:“如果你对优化开发者满意度的价值持怀疑态度,我经常会提到 Stripe 取得的巨大成功。这家公司在竞争激烈的行业中创造了 220 亿美元的估值,主要是因为让处理支付成为一种愉快的开发者体验。”

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如何进行 App 推广:专注于基本原理

App 推广方法有很多。正如以上技巧所示,你不必拥有大额营销预算。如果你掌握了一些基本原理,比如彻底了解自己独特的价值主张,并将其应用到应用程序的设计和开发中,这将在很大程度上帮助你进行 App 推广。花时间设计 App 图标,优化 App 描述以及它在 Shopify 应用商店中的展示方式。然后写下来,并为你的应用程序获取评论

希望这 11 个技巧能帮助你将应用程序呈现在受众面前。祝你好运!


原文作者:Oliver Lindberg

翻译:Lizzy Ma

App 推广常见问题解答

App 推广技巧有哪些?

  1. 写一写你正在构建的应用程序
  2. 设置自动化营销
  3. 撰写案例分析并获取客户推荐
  4. 了解你独特的价值主张,并准备好宣传它
  5. 编写清晰简洁的文案
  6. 优化应用程序产品页面上的素材
  7. 让商家可以轻松在应用商店中找到你的应用
  8. 制作精美难忘的 App 图标
  9. 以长期适用为目标创建入门教程
  10. 针对用户留存和追加销售创建营销活动
  11. 不要忘记向技术决策者推广

App 图标设计的最佳实践是什么?

  • 人们处理图像的速度比处理文本快
  • 使用高分辨率界面和大像素数,图标有机会更加引人注目
  • 确保你的图标脱颖而出
  • 确保图标中使用的视觉标识符合你的准则
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