传统第三方跨境电商平台封号潮频发,为降低风险,众多跨境电商卖家纷纷转向另一种业务形式——独立站。相较于第三方商城,独立站有很多优势,例如,开店简单、销售佣金低、与客户联系更密切以及能创造更多样的购物体验等。那么,该选择哪个独立站建站平台来搭建网站呢?
优质的独立站建站平台会为在线商店提供各种所需的功能,不仅有利于最大限度地提升客户在结账时的转化率,还会向商家提供不同的销售渠道,让业务增长变得更轻松。
接下来,本文将从价格、销售渠道集成和营销等方面对比Shopify、Wix、BigCommerce等10个在海外市场十分流行的独立站建站平台,阐明了用独立站平台建站的优势,并介绍了独立站与第三方商城的协同使用在电商运营中的作用,帮助跨境电商卖家另辟蹊径,理清思路和定位,选择适合自己的出海起点。
独立站建站平台 |
套餐最低月费 |
是否专为电商设计 |
是否提供高级销售功能 |
5美元 (约35元人民币) |
是 |
是 |
|
Wix |
免费 |
否 |
是 |
BigCommerce |
29美元 (约203元人民币) |
是 |
是 |
Adobe Commerce |
定制价格 |
是 |
是 |
WooCommerce |
免费 |
是 |
是 |
PrestaShop |
免费 |
是 |
否 |
Squarespace |
28美元 (约196元人民币) |
否 |
否 |
GoDaddy |
11.99美元 (约84元人民币) |
否 |
否 |
Volusion |
29美元 (约203元人民币) |
否 |
否 |
Amazon |
39.99美元 (约280元人民币) |
是 |
否 |
Shift4Shop |
免费 |
是 |
否 |
什么是独立站建站平台?
独立站建站平台是让你的线上商店运作的系统,主要功能包括商品管理、订单处理、库存管理、支付系统、营销工具和订单发货等。
独立站就是你创建的电商网站,一个商店就是一个网站,与在亚马逊等第三方商城中开设的店铺有所区别。商城上开设的店铺受制于商城制定的各种规则,而独立站受到的限制少,享有极高的定制自由和自主权。
很多建站平台能满足更多在线业务的需求,如搭建网站和社交媒体集成等。优质的独立站建站平台提供全套的工具和功能,帮助卖家增长业务。
十大独立站建站平台
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- PrestaShop
- Squarespace
- GoDaddy
- Volusion
- Shift4Shop
选择哪一个电商平台,关键在于自身的业务目标和需求。来了解一下2024年度最佳的独立站建站解决方案吧:
Shopify
Shopify拥有直观的界面和先进的电商功能,是很多跨境电商卖家的理想选择。这个独立站建站平台包含一整套用于多渠道销售的工具,无论是通过网站、社交媒体、第三方交易平台还是线下实体店销售,Shopify都可以管理上述渠道的业务。
Shopify的业务工具套件如下:
- 在线商店(电商网站)建站工具
- 托管服务(主机)
- 支付处理
- 订单发货
- 客户关系管理(CRM)
- 丰富的营销工具和产品
- 电商的人工智能助手——Shopify Magic
业务开始运转后,可以安装便捷在线结账工具——Shop Pay,让网站体验更上一层楼。你可以利用店铺定制化设计、购物车恢复和产品订阅功能,为客户提供更好的购物体验。
随着订单的增加,你可以使用Shopify POS来记录和处理线下交易信息,并利用Shopify Fulfillment来轻松处理发货和管理库存。
想要更多功能?那就来Shopify应用商店(Shopify App Store)探索吧!这里有8000多款可以与你的网站集成,并能显著提升网站功能的应用程序。
使用Shopify无需技术专长和大笔资金。这个独立站建站平台上的各类工具一应俱全,助力生意的启动和扩张。
免费试用3天。第一个月月费仅需1美元(约7元人民币)。
价格:
- Shopify Starter:5美元/月(约35元人民币)
- Basic Shopify:29美元/月(约203元人民币)
- Shopify:79美元/月(约553元人民币)
- Shopify Advanced:299美元/月(约2093元人民币)
集成的销售渠道:
- 脸书(Facebook)
- 谷歌(Google)
- 沃尔玛商城(Walmart)
- 易贝(ebay)
- 亚马逊(Amazon)
- 点击了解更多Shopify集成的销售渠道
移动应用功能:全套移动应用工具,全面管理你的线上业务
是否支持POS(面对面的线下交易):是
Wix
Wix是有拖拽功能的独立站建站平台,该平台提供电商网站销售产品时所需的功能。尽管Wix的建站工具是免费的,但如果你想移除Wix的品牌元素并充分利用其电商工具,就需要付费订阅。
使用Wix创建的网站可以执行基本的电商操作:追踪订单,处理在线支付,在多渠道上销售(适用于高级套餐),以及自动地给客户发送电子邮件。
但是,Wix无法像Shopify那样提供细致的电商功能,如避免断货的低库存预警。因此,如果你拥有中等规模或大规模的库存,Wix所提供的电商工具过于简单,可能无法满足你的业务需求。
- 是否支持免费试用:否
- 价格:根据不同的套餐功能,每月0美元至159美元(约1113元人民币)
- 是否支持多渠道销售:仅更高级的套餐支持
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:是
BigCommerce
BigCommerce独立站平台的目标客户是企业级技术公司。该平台功能强大,能够处理高流水和大库存的零售业务。
BigCommerce支持多种电商功能,包括跨境销售、SEO(搜索引擎优化)、社交媒体销售和在第三方线上商城中交易——对于小规模的店铺来说可能有点多余。
BigCommerce在自定义方面较为死板。例如, 电商品牌Grace & Lace(英文链接)在对客户进行追加销售(upselling)和交叉销售(cross-selling)时,发现销售功能不够灵活。因此,品牌最终不得不从BigCommerce转向了Shopify Plus。
- 价格:根据不同的套餐功能,每月收费29美元(约203元人民币)至299美元(约2093元人民币)。企业业务有定制价格。
- 是否支持免费试用:是,免费试用15天
- 是否支持多渠道销售:是,包含比价网站
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:可集成使用第三方服务
💡 为了满足企业需求,全球大品牌也选择了Shopify Plus。
Adobe Commerce
Adobe Commerce(前身是Magento)是一款高度定制化的独立站建站平台,适用于拥有技术资源来搭建和维护电商网站的大型成熟企业。该平台需要委托第三方托管服务商,虽然方式灵活,但使用起来比较复杂。
如果你想要在多渠道销售,Adobe Commerce可能不太适合你。相较于本文列出的其他独立站平台,Adobe Commerce在整合各种销售渠道和国际支付的流程上更复杂。
电商网站Character.com(英文链接)曾经使用复杂的Adobe Commerce建站,推广了数千款产品。品牌不得不使用大量的插件,才能让网站按其所想要的方式运行。最后,网站迁移到Shopify,转化率增加了40%。
- 是否支持免费试用:否
- 价格:仅支持定制价格
- 是否支持多销售渠道:是,但数量有限
- 是否支持移动应用功能:否
- 是否支持POS:可集成使用第三方服务
WooCommerce
WooCommerce是内容管理系统WordPress的一款免费的电商插件,是一个为使用WordPress的卖家提供的开源平台。这个平台可以把WordPress博客转变成具有自己的品牌、产品和结账功能的电商网站。
虽然WooCommerce是一个平台插件,但它提供了齐全的电商工具,具有灵活的定制性,因此也被视为一个建站平台,适用于小型到中型电子商务业务。
卖家可以利用WooCommerce推广产品,接受订单和追踪销售。如果你需要更复杂的功能,可以选择安装更多的插件。这样做虽然增加了平台的灵活性,但同时也让后台管理变得复杂。
WooCommerce上没有域名注册和托管服务,需要单独付费。这样一来,总体费用就很难一次性查看和追踪。
- 价格:插件免费,额外功能单独收费
- 是否支持多渠道销售:是
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:是
💡你知道吗?添加Shopify Buy Button(Shopify购买按钮)即可在WordPress的网站上开展销售业务。添加此按钮即可在博客上销售,每月仅需5美元(约35元人民币)。
PrestaShop
PrestaShop适合刚起步的线上企业。该平台提供基础的电商功能,灵活度高,卖家可根据自己的需求定制网站。
PrestaShop的免费套餐可提供简单的电商功能,如购物车和结账等。但是,这个套餐不提供托管服务。
PrestaShop Edition是该平台的付费套餐,可提供托管、安装和支持开发者的服务。
- 是否支持免费试用:是,免费试用14天
- 价格:免费
- 是否支持多销售渠道:是
- 是否支持移动应用功能:否
- 是否支持POS:可集成使用第三方服务
Squarespace
Squarespace像Wix一样,提供了对用户友好的拖放界面。
然而,Squarespace最初并不是一款电商产品,它是一款网站搭建工具,只是后期增加了电商功能。相较于Shopify等专门的电商建站平台,Squarespace缺少部分工具,例如,只集成了两种支付方式。
Squarespace的优势之一在于库存追踪功能。升级套餐即可销售订阅类产品。
- 是否支持免费试用:是,免费试用14天
- 价格:根据套餐功能的不同,每月需28美元(约196元人民币)至52美元(约364元人民币)
- 是否支持多渠道销售:是
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:是
💡在Squarespace网站上添加Shopify Buy Button(Shopify购买按钮),每月5美元(约35元人民币)。
GoDaddy
GoDaddy是知名的域名销售商,同时也提供电商网站的建站工具。该平台利用人工智能加速网站设计工作,并根据你提供的信息创建定制网站。
Godaddy虽然容易上手,启动迅速,但在该平台上销售产品的数量有限。因此,如果你打算扩大业务规模,Godaddy可能并不是最合适的选择。
- 是否支持免费试用:是,免费试用30天
- 价格:根据不同的套餐功能,每月11.99美元(约84元人民币)至20.99美元(约147元人民币)
- 是否支持多渠道销售:是
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:是
Volusion
Volusion最初是一款基础的建站工具,后来为了适应线上销售而扩展了功能。Volusion的套餐包含了网站托管,但需要通过第三方注册和购买域名。
Volusion具备新手卖家所需的基本电商功能,例如,处理订单、设置定期账单、跟踪库存以及推广产品。你也可以创建和管理客户账号,并添加税款。
然而,Volusion的自定义功能有限,尤其是在更换模板的时候。因此,当业务发展到一定阶段时,你就得迁移到另一个功能更齐全的平台上了。
- 是否支持免费试用:是,免费试用14天
- 价格:根据不同的套餐功能,每月29美元(约203元人民币)至299美元(约2093元人民币)
- 是否支持多销售渠道:是,需使用插件
- 是否支持移动应用功能:是,需使用插件
- 是否支持POS:是
Shift4Shop
Shift4Shop的前身是3dcart。企业每个月使用Shift4Shop的结账工具处理500美元(约3500元人民币)及以上的流水,就可以免费使用Shift4Shop的电商功能。如果卖家的流水少于500美元(约3500元人民币),或者使用PayPal来处理支付,每月则需支付29美元(约203元人民币)。
虽然Shift4Shop没有太多电商功能,但开店迅速,而且有很多模板可以选择。你可以利用平台的应用程序接口(API),将自己的商店与第三方应用程序集成在一起。
- 是否支持免费试用:使用Shift4Shop处理500美元(约3500元人民币)及以上流水的企业免费;使用PayPal来处理支付的企业则每月支付29美元(约203元人民币)
- 是否支持多渠道销售:是
- 是否支持移动应用功能:是
- 是否支持POS:可集成使用第三方服务
选择独立站建站平台时的关键考量
价格
在独立站建站平台上开展电商业务可以是免费的,或者只花很少的钱。但是,当网站有了销售,需要营销推广和更复杂的电商功能时,费用就会增长。
根据Shopify的分析,大部分小企业在第一年的支出约为4万美元(约28万元人民币),其中9%用于线上业务。
Shopify卖家平均支出约为3.8万美元(约27万元人民币),而非Shopify卖家平均支出约为4.1万美元(约28万元人民币)。
第一年往往需要自己承担费用,这使得财务决策显得尤为重要。
若想让投资产生回报,需要一定的时间。因此,选择的独立站平台很重要。这个平台既不能侵蚀所有的预算,同时要为发展业务提供所需的工具。
虽然价格低廉的平台很有诱惑力,然而,除了价格之外,还有更多需要考虑的因素。不要只关注企业当前的情况,还要考虑企业未来的发展。因此,选择的平台应具备随业务发展而扩展的能力。
易于使用和可扩展
首先,所选择的独立站建站平台应该与你的技术能力相匹配。
如果你是程序员,可能会想使用开源的平台,以便最大程度地控制网站。然而,对大多数人来说,界面的易用性很有必要。你可以安排一次演示,或者免费试用平台,确保在学习过程中不会遇到太大的困难。
还有,你需要提前思考建站平台如何为复杂的业务流程提供服务,如库存管理和会计。最后,除了建站功能外,选择的平台应具备口碑良好的业务管理工具。这样,你就可以避免因业务扩张而导致的迁站问题。
假设你打算将业务扩展至实体零售行业,就需要有附加组件、插件和集成功能的建站工具来支持线下销售,例如,Shopify POS。
💡 Shopify POS可实时同步所有的库存和销售数据。这样,所获取的信息都可以确保是最新的。
简化的结账流程
顺畅的结账流程对提高转化率至关重要。电商创业者需要重视结账体验,确保客户能够轻松且安全地完成付款,从而顺利走完整个购买流程。
理想的结账功能应该接入客户熟悉的支付工具,如谷歌钱包(Google Wallet)和贝宝(PayPal),同时还可以收集为未来的业务决策提供依据的客户信息。
如果使用Shopify建站,Shop Pay可以简化结账流程,将结账速度提高4倍。Shopify可与100多个支付网关集成,可以适应所有类型的支付方式和币种。
定制功能
大多数电商商店都有产品详情页和购物车等功能。然而, 要想拥有更高级的功能和独特的外观和体验,就要选择具有定制选项的电商平台。
所选择的平台应能提供丰富多样的主题和模板,并且还应支持更深层次的定制功能,比如更改颜色、字体和布局,甚至允许添加自定义代码以实现更高级的个性化调整。
例如,Shopify就配备了可用于设计专业品牌店面的可定制模版。如果你具备开发技能,可以使用开源模板语言Liquid来创建自己的模板。为了完全掌控店铺,你还可以将商店的前端和Shopify的电商软件(后端管理)分开。
与其他工具集成
如果所选的平台不能轻松地与其他服务集成,业务就会被限制在该平台的原始功能和渠道中。如果商店刚刚开业,平台原始功能可能够用。然而,随着业务的发展,可能需要使用更多第三方工具来拓展功能。
例如,电商网站可能需要与亚马逊和eBay等第三方在线商城连接起来,以同步各个店面之间的销售和库存。或者,为了实时回答客户在浏览网站时提出的问题,你可能想在网站上添加一个人工智能(AI)聊天机器人。
为了方便这些交互功能,热门的独立站建站平台都配备了应用商店,开发人员可以在应用商店里构建和销售官方集成应用。例如,Shopify就在其应用商店中提供了8000多款应用程序,可以轻松地将你的Shopify商店与主流工具连接在一起。
SEO(搜索引擎优化)功能
SEO(搜索引擎优化)在获得网站自然流量方面起着十分重要的作用。经过搜索优化的网站会更频繁地出现在搜索引擎结果页面上(SERP),从而增加了曝光和流量。
除了关键词和元数据之外,搜索引擎还会考虑文章主题与网站专业领域的相关性。此外,谷歌算法通过查看有哪些网站链接到你的网页上,以此来判断你的文章内容的权威性。
为了优化内容,请选择带有SEO功能的独立站建站平台。例如,该平台能够编辑元数据、提高页面加载速度以及优化图片。Shopify内置了谷歌的 WebP图像格式,可以将图像加载速度提高30%。
📕 更多阅读:38个SEO优化技巧,助力网站流量稳步增长
网站托管
网站托管是网络开发的基本要素。网站托管后,网站的信息和内容将存储在一个可公开访问的服务器数据库中。每个网站都由其网站托管服务商托管在专用的服务器空间中。有的独立站平台提供内置的网站托管,而有的则需要借助外部的解决方案。
在托管平台上使用电商功能就很简单,无需寻找第三方解决方案或支付额外的费用。Shopify的每个套餐都包含了免费的网站托管服务。
多渠道销售
实体店和电商之间的界线越来越模糊,即使是小型夫妻店也开始采用多渠道的销售策略。因此,所选择的独立站平台应能同时支持你在社交媒体、网站和实体店的销售,而不应仅局限于单一渠道。
Shopify相当于一个业务指挥中心,可以实时同步线上和线下的销售数据。使用Shopify可实现多渠道的推广和销售,包括亚马逊之类的第三方商城和批发渠道等。
客户支持
无论所选的平台功能有多么完善,你都可能会遇到需要客户支持来解决问题,或者为网站创建新功能的情况。因此,所选择的平台应该配备强大的客户支持团队。
所选的建站平台应可提供多种支持渠道,例如,电话、电子邮件和实时聊天。同时,自助资源的质量也是一个重要的考量,如知识库和教程。此外,活跃的社区论坛也是信息的重要来源。
📕 更多阅读:如何提供良好的客户服务?(附中英文邮件模板)
第三方商城助力提升独立站销售
跨境电商卖家在踏出出海的第一步时,往往会先选择在亚马逊或ebay等主流第三方商城中开设店铺。这些商城通常口碑良好,客户基数大。卖家上架产品后往往都会获得可观的曝光,从而带来更高的转化。
然而,为了让业务步入正轨,商城上的卖家需要支付较为高昂的费用,如店租、销售佣金、配送费、库存管理费和营销费用等。此外,在商城上开设的店铺仍然是“租来的土地”,换句话说,这些商城可以随时做出变动甚至是终止服务。如此一来,此前所有的努力可能会瞬间化为乌有。
那么,卖家们就得学会分散风险,把鸡蛋放在不同的篮子里。在知名商城开设店铺的同时,可以使用电商功能齐全的Shopify创建自主性较强的独立站,这两者并不冲突,甚至互为补充。例如,卖家可以将他们的Shopify商店连接到他们的亚马逊卖家账户,并通过Shopify后台来管理亚马逊产品列表和订单。同时,Shopify商店内的产品也可以同步到亚马逊的店铺中销售。
你可以在亚马逊等商城中开设店铺,吸引新客户并建立品牌知名度。随着品牌声誉的提高,你与客户建立了基本的信任,此时,你就可以将客户引导至独立站下单购买。这样,你就可以避开商城的相关费用和限制了,同时也能建立自己的客户群体,有利于后续的营销推广和业务决策。
为什么使用独立站建站平台开店?
独立站建站平台是任何一个电商网站的支柱。这些平台是驱动业务的引擎,支持产品管理、收款和订单追踪等功能。
以下是独立站建站平台的几大优势:
创建网站简单
多数商家都不喜欢用代码来创建电商网站。
独立站建站平台提供了一种无需编程即可创建和维护网站的方式。这些平台一般都配备了直观的界面和拖放功能,只需掌握基本的计算机技能,即可设计网站、添加产品和设置付款选项。
这样一来,你无需雇人,就能迅速搭建并自主运营自己的网站。
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支付处理
独立站建站平台开发人员投入数百万美元,打造出了高转化率的支付体验。客户在使用了这些支付处理工具后,更有可能完成购买,成功结账,而不是放弃购物车。
独立站建站平台的支付处理工具不仅支持客户使用多种支付选项,还有利于保护客户信息的安全,这样的优势让品牌的线上销售业务更值得信赖。
订单管理
有效管理订单对于维持客户满意度至关重要。
从订单下达的那一刻起,独立站建站平台就会一直追踪到产品配送的整个过程,并在此期间向客户提供实时的更新信息。
借助自动化的订单管理,你也可以更轻松地检查库存水平和处理退货。
客户体验优化
使用独立站建站平台可以更轻松地打造出让客户满意的网站浏览体验。
专业设计的主题与精心打造的后端相结合,使得电商网站具备易于导航、加载迅速以及结账流程顺畅的特点,无论是在台式机还是移动设备上,都能享受到同样出色的体验。
除了能够提升购物体验之外,具有优质感的网站还能够为品牌营造出专业且高品质的形象。
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分析和报告
了解客户及其行为,有助于让店铺实现更有效地增长。
大多数独立站建站平台都内置了分析和报告工具,你可以使用这些分析和报告深入了解客户的购物习惯、畅销商品、销售趋势等。
安全性和合规性
在电子商务领域,安全性至关重要。在网站上购物时,客户需要确保他们的个人信息是安全的。
为了让自己的网站遵守最新安全标准和法规,例如PCI DSS(支付卡行业数据安全标准),使用热门的独立站平台建站是最简单的方法。
触达全球客户
实体店的覆盖范围主要取决于店铺位置。利用独立站建站平台,你可以轻松地将业务转移到线上,从而实现全天候24小时在全球范围内的产品销售。
多数独立站建站平台都配备了提升国际销售的功能,例如多语言支持、货币换算和国际发货支持。
立即使用Shopify搭建电商独立站
选择独立站建站平台时,请记得同时考虑当前和未来的需求。
合适的独立站建站平台不仅是一个建站工具,而是在当下和未来的业务发展中都能支持你的能手。
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独立站建站平台常见问题
哪个独立站建站平台最好?
Shopify是最好的独立站建站平台。Shopify拥有海量电商工具,帮助商家管理线上业务,简化结账流程,并提供全天候客服。同时,平台还能为企业在各个不同的发展阶段提供不同的功能。
独立站建站平台主要有哪些类型?
独立站建站平台主要有三种类型:软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和内部部署平台。SaaS是基于订阅的模式,软件托管在第三方服务器上,用户通过互联网进行访问。PaaS则为开发人员提供了一个环境,使他们能够在互联网上构建应用程序和服务。最后,内部部署平台是指将软件应用程序安装并运行在公司自己的服务器上。
独立站建站平台如何运作?
独立站建站平台将后台所有的在线系统连接在一起,商家可以在平台上做网站推广、产品销售以及订单发货。
如何搭建电商独立站?
从本文提供的列表中选择一款独立站建站平台,注册账号后,即可开始搭建电商网站。你可以自定义网站的外观和风格,添加产品,并设置后台的结账和发货流程。
编译:Olivia Huang