创业时，你需要做出很多选择。除了选择销售的产品或营销策略外，最大的决定之一就是选择哪种商业模式。
这个问题没有标准答案，因为每种商业模式都有其优缺点。你需要根据自己的产品、市场和成本结构来做出选择。
接下来，本文将对这些不同商业模式选择进行总体上的细分。一旦了解每种商业模式类型，就可以对如何构建小企业做出最明智的决定。
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什么是商业模式？
商业模式是公司盈利运营和为客户提供价值的核心框架，定义了公司的价值主张、定价策略和目标市场。要创建有效的模式，需要明确你的产品和服务，同时还要预测未来开支以确保可持续性和增长。
为什么商业模式很重要？
商业模式对于新企业和成熟企业都至关重要。成功的商业模式帮助企业了解客户，用明确的方向激励员工，吸引投资，并通过确定增长机会提供可持续的竞争优势。
实际上，你可以将商业模式视为公司的一项活资产，定期对其进行更新，适应即将到来的趋势和障碍。如果你计划筹集资金或与他人合作，积极的商业模式创新向利益相关者展示你能够适应并满足不断变化的市场需求。
5种主要的商业模式类型
1. 企业对消费者（B2C）
企业对消费者（B2C）商业模式是指企业与个人消费者之间的商业活动，例如从某品牌网站上购买一件衬衫。B2C商业包括电商、实体店或两者的结合。
2. 直接面向消费者（DTC）
直接面向消费者（DTC）商业模式经常与B2C混淆，这两者有一个关键区别：B2C模式通常可以描述向终端消费者销售的零售商，而DTC模式描述的是直接向消费者销售的个别品牌或制造商。以包容性服装品牌TomboyX为例：你可以从塔吉特（Target）卖场平台上购买TomboyX产品（B2C），或者直接从品牌的Shopify网站购买TomboyX产品（DTC）。作为电商商业模式特别受欢迎，DTC企业在新冠疫情期间兴起，并继续成为电商市场的重要组成部分。
💡实际上，许多人认为DTC是B2C的一个子类别。由于这是一个相对较新的术语，本指南将在后文详细介绍DTC商业模式的优缺点。
3. 企业对企业（B2B）
企业对企业（B2B）是指两个企业之间的任何商业活动。批发交易通常属于这一类别。企业向其他企业销售产品的业务可以视为电商业务或实体店业务。企业同时服务B2C和B2B模式的受众也很常见。例如，一家咖啡品牌可以在其网站上向消费者销售咖啡豆（B2C），同时也可以向咖啡店批量销售咖啡豆（B2B）。
4. 消费者对消费者（C2C）
消费者对消费者（C2C），或称为个人对个人商业模式，是指消费者将产品或服务出售给其他消费者。例如，在Facebook Marketplace上出售二手笔记本电脑就属于这一类别。个人卖家通常会在在线市场上开启销售，开设在线商店，打造品牌，从而获取更多利润。
5. 消费者对企业（C2B）
随着创客经济的兴起，消费者对企业（C2B）公司的数量激增。这种商业模式指的是消费者将自己的产品或服务出售给企业或组织。如果你想成为与品牌合作的网红或在线销售照片的摄影师，C2B就是你会使用的商业模式类型。
19种商业模式示例
在这五种商业模式类型中，有许多不同的商业模式子类别。下文概述了其中的19种主要的商业模式，你可以借鉴参考，作为创业的灵感。
1. 电商
电商商业模式是最易接触和最多样化的模式之一。这种模式主要是通过数字店面在线销售产品或服务。你可以通过在线市场（如Etsy或Amazon）、社交媒体平台（如Instagram或TikTok）、专门的电商网站，或者同时在几个销售渠道上销售。利用电商商业模式的品牌可以是销售手工产品的小众店铺，也可以是提供数千种商品的全球在线交易市场。电商企业通常采用B2C、B2B或DTC的模式来运营，具体取决于目标受众和业务目标。
电商商业模式的优点
- 广泛的受众覆盖。在线商店不受地理位置限制，企业可以接触全球客户。
- 较低的前期成本。与实体零售相比，电商消除了租赁零售空间的需要，从而降低了启动费用。
- 可扩展性。通过正确的工具和平台，电商企业可以不仅可以快速增长，还能轻松处理不断增加的业务量。
电商商业模式的缺点
- 竞争激烈。在线空间饱和，吸引和获取客户变得具有挑战性。
- 依赖技术。电商企业依赖于正常运行的网站和数字工具，这些可能会出现故障，或者更新起来成本高昂。
- 物流挑战。运输、退货和库存管理需要投入资源，以及要进行仔细地规划。
电商成功案例
SilkSilky专门销售丝绸产品，其愿景是时尚的未来将是健康和舒适的。该品牌成立于2021年4月，使用Shopify搭建了独立的品牌DTC网站。品牌升级到Shopify Plus，可以利用更强大的工具，即高级定制功能，以及为国际化拓展而设计的多站点布局。这一举措在两年内让SilkSilky的销售额实现了680%的增长。
2. 零售
零售是指以B2C商业模式直接向消费者销售产品，包括向批发供应商采购产品，制造自己的产品，甚至开发自有品牌产品线（如Costco的Kirkland品牌），或者同时采用几种方式。零售企业可以通过传统的实体店或临时的快闪店开展零售活动，或通过自己的电商网站和第三方电商平台在线销售。
某些零售也可作为B2B商业模式。批发交易以及向企业销售任何产品都属于这种模式。例如，如果你销售办公家具，明智的做法是将你的零售店建模为B2C和B2B，以扩大你的受众。
零售商业模式的优点
- 与客户建立紧密联系。对于实体零售点，你有机会与客户面对面交流，为建立和培养关系提供独特的机会。
- 促进销售。仅在线销售的商家必须通过数字方式接触客户。实体零售让你能够接触店内购物者，同时还能将在线销售推向你的网站。此外，与仅在线查看图片相比，人们在店内会更深入地接触你的产品。
- 无运输麻烦。当你面对面销售时，你不必担心履行订单及其相关事务——成本、管理时间和潜在的、成本很高的退货。
零售商业模式的缺点
- 运营费用高。开设实体零售店需要大量前期成本，更不用说持续的运营费用。
- 灵活性差。在线商店只需点击几下就能进行调整和修改，而对实体零售空间进行这样的大修则需要花费更多精力。
- 需要管理更多事务。经营在线业务已经够忙的了，还要管理实体店面，压力可想而知。当你拥有零售店时，你需要比只经营在线业务处理更多事情。
零售成功案例
以永恒花卉而闻名的奢华花卉品牌Venus et Fleur始于2015年的线上。品牌使用Shopify平台支持其从电商到实体零售的扩张，让该品牌可以更好地进行多渠道和多店铺的管理。为了取得更大的成功，该品牌打算加倍投入，计划在未来推出提供在线购买，店内取货（BOPIS）的功能。
3. 代发货
代发货吸引了那些希望尽可能降低创业成本且不太在意利润的人。对于不想持有和管理库存的人来说，这也是一种很好的商业模式。代发货涉及B2C商业（消费者从你的商店购买产品）以及B2B商业（你为代发货供应商所提供的产品和履行服务支付费用）。
代发货商业模式的优点
- 启动成本低。因为你从不持有库存，所以没有库存成本，而库存成本通常是新电商公司的最大开支。
- 风险低。由于你实际上并未提前购买库存，因此也不用承担商品滞销的风险。
- 简化销售。代发货供应商将为你挑选、打包和运输产品。这种方式提供了便利和效率，因此你可以在任何地方管理你的业务。
代发货商业模式的缺点
- 竞争激烈。由于代发货的准入门槛非常低，很多人都在做代发货。竞争激烈，很难在众多竞争者中脱颖而出。
- 利润率低。低利润率使得在付费广告空间竞争变得困难，这意味着，你必须更多地依赖于内容营销等自然营销的策略。你还必须大量销售才能获得可观的利润。
- 库存同步问题。这些由于缺货造成的延误可能会对你的业务产生负面影响。由于你依赖于他人的库存，可能会出现你向批发商下单时产品已售罄的情况。这些延误可能会对你的业务产生负面影响。
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代发货成功案例
Subtle Asian Treats是Shopify上一家顶级的代发货企业，主要销售毛绒玩具和AirPods及iPhone的手机壳。它由马来西亚年轻企业家陈子兴（Tze Hing Chan）创立，抓住了亚洲的珍珠奶茶潮流。
该品牌以合理的价格为人们提供独特的产品选择，吸引了当地成千上万的珍珠奶茶爱好者。它还在社交媒体上通过用户生成内容（UGC）建立知名度，并通过产品多样化吸引各个价位段的客户。
4. 制造
制造产品对于有独特想法或，对现有想法进行变通的B2C或B2B商业模式的企业家来说最有意义。它也适合那些已经验证了产品市场的人。
你可以从几个角度来看待制造：
- 自有品牌。自有品牌产品是由第三方制造商生产，以企业的名义销售。企业控制一切，包括产品成分、包装方式和标签外观。自有品牌生产最适合希望创造独特产品，但又没有资源自己做品牌的人。
- 白标。白标产品是由一个制造商生产，然后以自己的品牌名称销售给不同的零售商。它们往往是通用产品，可以将其销售给更广泛的客户群体。
- DIY制造者。制造还可以包括制造者——销售手工产品的企业家。这是你真正将生产掌握在自己手中的时候。DIY（自己动手）制造允许对质量和品牌进行精确控制，但代价是个人限制、时间和可扩展性。
DIY制造的方式适合动手能力强的人——有自己独特想法、能够亲自生产商品并拥有技能和资源的人。不过，最重要的一点是，并非所有产品都可以手工制作。产品选择仅限于你的技能和可用资源。
制造商业模式的优点
- 单位成本最低。生产制造通常能获得最低的单位成本，为你的产品提供最大的利润率。
- 更多控制权。你可以建立自己的品牌，设定自己的价格，不受任何限制地控制最终产品的质量。
- 灵活性。生产制造自己的产品可以为你的业务提供最大的灵活性。你可以随时调整质量、功能，甚至整个产品。
制造商业模式的缺点
- 最低订购量（MOQ）。初始订单的启动成本可能相当高。根据MOQ、产品成本和制造商选择，你的初始库存投资可能高达数千或数万美元。
- 外包的风险。信任外部因素会使你面临许多无法控制的挑战风险。没有什么比被制造商欺骗更能让你的业务停滞不前了。
- 前期投资。两种途径都需要时间和金钱才能启动。生产制造可能是一个漫长的过程，包括原型设计、打样、改进和生产。制造自己产品的主要成本包括原材料采购、库存存储和劳动力成本。
- 耗时。根据你的产品选择，制造自己的产品可能是一个耗时的过程，使你没有更多时间专注于实际建设业务。
制造成功案例
Old World Kitchen最初是一家家庭企业，在当地逐户销售产品。它经历了一段成长期，Etsy是将业务上线的最佳选择。
这个专门生产手工厨房用具的品牌希望进一步扩张，但要做到这一点，它需要对定价、品牌和质量控制进行全面控制，而这些是Etsy无法提供的。
在从Etsy迁移到Shopify后，该品牌的电商转化率大幅提高。它还能够与相关品牌合作并提高价格，同时坚持销售手工制作的商品。
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5. 批发
如果你想快速开展业务，或想销售各种产品和品牌，批发购买产品是一个不错的选择。批发提供了广泛的机会，因为市场对许多不同类型的产品都有需求。
批发商业模式的优点
- 销售成熟的产品。批发通常风险较低。你面对的是已经在市场上得到验证的品牌，因此，你不会冒着浪费时间和金钱开发无人问津产品的风险。
- 品牌熟悉度。销售已建立的品牌可以通过围绕你自己品牌创造光环效应来帮助定位你的业务。
批发商业模式的缺点
- 产品差异化。销售已经成熟的产品对你既有利也有弊。因为产品可从多个批发供应商处获得，你需要格外努力使自己与众不同，说服潜在买家从你这里购买。
- 价格控制。销售其他品牌在某种程度上意味着你必须遵守他们的规则。有些品牌会实行价格控制，防止你对他们的产品打折。
- 库存管理。批发采购时，你很可能需要购买每种产品的最低订单量。最低订单量将取决于产品和制造商。但是，你必须储存和持有库存，以及管理库存以备再次订购。
- 与供应合作伙伴打交道。如果你经营的产品种类繁多，与多个供应合作伙伴打交道就会变得难以管理。不同供应商的要求可能有所不同。
批发商业模式可能被认为是生产制造和代发货之间的安全中间地带。虽然每种情况都不尽相同，但以零售价转售的批发商品通常能获得50%的利润。
批发成功案例
佩尔内尔·塞萨尔（Pernell Cezar Jr.）和罗德·约翰逊（Rod Johnson）创立BLK & Bold的目标是通过销售咖啡帮助当地社区。该公司承诺将所有利润的5%用于支持青少年项目、改善劳动力发展和消除青少年无家可归现象。
BLK & Bold利用批发和DTC渠道推动销售。其大多数批发合作伙伴包括咖啡店、餐厅、办公室和共享工作空间，以及精品酒店、Airbnb和传统民宿等酒店服务提供商。
6. 按需打印
按需打印（POD）是一种销售以你的设计为特色的定制产品的方式。这种方式常见于B2C企业，但也适用于B2B——客户礼品、会议礼品袋等。对于按需打印，你只需制作设计，当客户订购带有该设计的产品时，第三方打印服务就会制作、包装并发货。
这种模式与代发货类似，降低了在线销售的准入成本。你不必在销售之前支付产品费用，因此前期投资很少。此外，从打印、包装到运输的所有工作都由你的打印合作伙伴负责。
按需打印对创意人士来说是一种特别好的商业模式。你可以销售热门的POD产品，如：
- 运动包
- 瑜伽裤
- 口罩
- 手表带
- 画布印刷品和海报
- 靠垫
- 毛毯
按需产品的利润率通常较低，具体取决于你的定价策略和获客成本。但对于那些电商新手或想为现有业务测试不同收入来源的人来说，这是一个低风险的商业模式。
POD商业模式的优点
- 快速制作产品。设计完成后，你可以在几分钟内制作出产品并在在线商店销售。
- 自动化发货。运输和履行由你的供应商处理。完成销售后，你只需负责提供优质的客户服务。
- 前期成本较低。由于你未持有任何库存，因此可以轻松添加和删除产品，测试新的商业创意，并针对细分市场创造产品。
POD商业模式的缺点
- 对运输的控制较少。运输成本可能变得复杂，因为不同产品的运费往往不同。如果你想创造出与众不同的开箱体验，你的选择也可能受到限制。
- 定制有限。你可以定制的内容取决于供应商和产品。在决定定制哪些产品时，你需要确定基本成本、打印技术和可用尺寸。
POD成功案例
Fanjoy是一个在线市场，销售由各种艺术家和创作者精心策划的按需打印产品。首席执行官克里斯·瓦卡里诺（Chris Vaccarino）于2014年创立了该公司，因为他在与兄弟的乐队一起巡回销售商品的过程中发现了商机。
现在，Fanjoy是一个蓬勃发展的市场，将创作者与他们成功创业所需的工具连接起来，并吸引准备购买其设计的客户。迄今为止，品牌发出的包裹超过300万个。
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7. DTC
直接面向消费者（D2C或DTC）商业模式是指品牌直接向消费者销售产品，没有批发商或亚马逊等第三方零售商等中介。
想想一些热门大牌：Warby Parker、Barkbox、Bonobos、Casper。它们的共同点是什么？DTC商业模式。甚至苹果和特斯拉等主要品牌也在利用移动商务作为DTC销售的主要渠道。
这些DTC品牌省去了从数百个竞争品牌中进行研究和选择的麻烦，使顾客的整个购物体验更加轻松。
DTC商业模式的优点
- 拥有客户关系。直接销售帮助你培养更多关系，并提升客户的终身价值。
- 收集客户数据。直接销售让你收集第一方数据，用于将客户沟通和体验个性化。
- 更高的利润。你不必与任何第三方分销商分享利润。
- 更快获得反馈。由于你可以直接与客户沟通，因此可以很容易收集反馈意见，从而改进产品和客户体验。
DTC商业模式的缺点
- 直接分销的成本。没有运输或存储成本的分摊。DTC企业需要提前投资更多资金，才能顺利开展业务。
- 没有内置受众。与零售商合作的一个优势是客户可以更容易找到你的产品。如果你是新品牌，你必须开展营销活动，培养自己的建立受众。你也无法从分销商的经验或销售团队中受益。
虽然建立可靠的分销渠道可能需要时间和金钱，但直接销售是建立忠实客户群和提高长期盈利能力的明智商业模式。
DTC成功案例
手工皮鞋和“意大利制造”密不可分。由于行业内充斥着分销商、代理商、转售商和零售商，穿这种鞋的消费者历来接受其高昂的价格标签。
直到2013年，米兰鞋业初创公司Velasca才涉足这一领域，其目标是通过将消费者与制鞋商直接联系起来来颠覆这一行业。Velasca源于联合创始人恩里科·卡萨蒂（Enrico Casati）和雅各布-塞巴斯蒂奥（Jacopo Sebastio）在出租车后座的一次闲聊。如今，它已成长为一个蓬勃发展的DTC品牌，在30多个国家销售了数十万双鞋。
8. 订阅
订阅商业模式向向客户收取定期费用（通常是每月或每年），以获取某种产品或服务。订阅模式有助于企业利用持续的客户关系。如果客户继续看到你提供的价值，他们将继续支付费用。
无论你是电商企业还是在线教育者，你都可以在许多行业开展订阅业务，包括：
- 流媒体服务
- 月度订阅盒
- 会员社区
- 食品服务
- 数字内容（例如，新闻通讯、点播视频）
经常性收入模式可以带来更高的收入和更牢固的客户关系。通过订阅会员，客户使用你的产品或服务的时间越长，对他们的价值就越大。
订阅商业模式的优点
- 可预测的收入。每月的经常性收入可帮助你预测销售、计划库存，并了解应投入多少资金以实现业务增长。
- 手头现金更多。每月提前收到付款意味着你的初创企业有更多的现金流（也更省心）。
- 忠诚的客户。定期购买使你更深入地了解客户行为，从而不断改善产品，让客户回头购买。
- 更容易进行交叉销售和追加销售。客户使用你的产品越多，你与他们建立的信任就越多。这样就更容易向他们销售其他产品，因为他们已经知道你提供的价值。
订阅商业模式的缺点
- 高流失风险。订阅商业模式的一个缺点是客户流失率。你必须不断保持客户的兴趣和参与度，他们才会继续向你付费。
- 产品多样性。如果产品不经常变化，就会变得乏味。Netflix每月增减电影。Trunk Club承诺为你不断变化的风格投资。您需要保持产品的新鲜感来维持订阅业务。
- 小问题，大麻烦。大多数订阅服务每月向客户提供相同的内容。如果你的系统中出现一个小问题，而你又没有计划好，可能很快就会变成一个大麻烦。
订阅成功案例
订阅业务有多种形式。B2C电商零售商可以在其产品中加入订阅模式，类似于广受欢迎的在线拿铁品牌Clevr Blends。该公司成立于加利福尼亚，自2016年推出以来，已经发展成为一家蓬勃发展的企业。
该品牌提供订阅选项，每次订购都可享受折扣、提前获得新产品和免费勺子。
9. 收费服务
收费服务是一种基于服务的商业模式，因此商家出售的是服务而不是产品。这种类型的业务在所有模式中都很常见，包括 B2C（如理发店）、B2B（企业清洁公司）、C2C（邻居的孩子帮你铲雪）或 C2B（同一个孩子为办公楼铲雪）。
根据美国劳工统计局的数据，服务行业实际上是美国增长最快的行业。虽然这通常指的是小时工，但对于有抱负的企业主来说也有很多机会。
收费服务商业模式的优点
- 按时间收费。虽然基于产品的企业不一定会为你的时间付费，但收费服务的情况通常恰恰相反。你可以按小时收费，确保你的工作时间都能得到报酬。
- 启动成本低。根据你想要开展的业务，提供服务的启动成本和管理费用较低。即使你的梦想是开一家宠物美容店，你也可以通过提供遛狗服务来小规模开始，然后攒钱投资，全面启动你的梦想。
收费服务商业模式的缺点
- 可扩展性有限。由于基于服务的业务需要花费时间，因此很难独立扩大规模。增加收入的主要方式是提高收费标准或将部分工作外包给低薪服务提供商。然而，这两者都有各自的挑战——客户可能不愿意支付更多费用，而且寻找和管理分包商需要花费大量时间。
- 证明你的时间和收费标准合理。许多按小时收费的服务型企业需要证明完成一项工作的时间。即使你不按小时收费，服务型企业通常也会面临客户的更多反驳或谈判。
收费服务成功案例
许多电商企业需要对照片进行编辑，以使其产品在网页上大放异彩。然而，并非每个人都具备进行背景移除和颜色更改等编辑所需的技能、时间或软件。Path是一家虚拟照片编辑工作室，以B2B模式为其他企业提供这些服务。
Path是一个由300多名编辑和平面设计师组成的团队，他们执行基本但必要的照片编辑。Path不按小时费率收费，而是根据编辑的复杂性应用固定的每张照片编辑费。它还以额外费用提供更快的周转时间。
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10. 免费增值
免费增值商业模式是指商家同时提供其产品或服务的免费和付费版本。这通常用于B2C或B2B企业。软件公司和软件即服务（SaaS）企业通常会采用这种方法。
免费增值商业模式使商家能够轻松与新客户建立关系，因为注册和试用无需任何费用或承诺。免费增值企业赚钱的方式是让这些人使用并喜爱他们的平台，以至于他们希望获得额外的功能——这些功能必须付费。
免费增值商业模式的优点
- 更容易获取客户。因为试用产品或服务没有风险，所以转化新客户相对容易。他们不需要支付任何费用，因此更容易说服他们注册。
- 更多交叉销售和追加销售机会。即使是免费用户也提供了大量有价值的数据，你可以利用这些数据来个性化促销和推荐。
免费增值商业模式的缺点
- 转化困难。你的免费用户可能已经对他们的体验感到满意。如果他们可以免费获得类似的体验，可能更难让他们为额外费用提供合理的理由。
- 流失风险更高。订阅服务容易面临高流失率，如果在付费服务之外还提供免费服务，流失率就会更高。
免费增值成功案例
Spotify是最知名的免费增值企业之一。这款音乐流媒体服务采用基于订阅的商业模式。用户可以订阅其免费（或免费增值）计划，但会受到广告和有限功能的影响。然而，付费计划可以消除广告，并提供额外的功能，如离线收听、无限跳过和播放列表。
11. 联盟
联盟商业模式是指你通过引导客户向联盟合作伙伴购买产品或服务来赚取佣金或推荐费。联盟营销通常被视为C2C商业模式，因为联盟通常是将产品或服务推荐给其他消费者的普通人。
在商业模式中使用联盟的方式有很多。你的品牌还可以利用联盟网络的力量，招募一批品牌代言人代表你进行推广。
联盟商业模式的优点
- 被动收入的潜力。无论你是联盟还是品牌，这都为被动推广和收入提供了绝佳机会。作为品牌，你有一个代表你推广的网络。作为联盟，你可以建立和优化网站，使用联盟链接，静观其变。
- 合作机会。作为联盟，你可以与各种品牌合作。这为你带来了新的机会，并让你接触到你可能从未接触过的事物。
联盟商业模式的缺点
- 利润少。联盟通常从其推荐的客户产生的销售额中获得一定比例的收入。许多联盟计划只提供很小的比例，因此你需要大量推荐才能实现转化，获得可观的收益。
- 需要建立网络。最成功的联盟通常已经拥有自己的受众或网络。如果你尚未建立，则需要投资于此。
联盟成功案例
QALO在其Shopify网站上销售硅胶订婚戒指和结婚戒指。在创立初期，为了传播产品信息，QALO启动了一个联盟计划，主要关注在线社区。联合创始人凯西·霍利迪（KC Holiday）说：“通过拥有组织和在线粉丝的人来创建联盟，会让事情变得简单很多，而不是让具体的人在他们的健身房或其他地方努力推广你的产品。”
这些联盟关系对于该品牌在2013年推出后不久的发展至关重要，如今该品牌仍然拥有联盟计划。
12. 剃须刀片（及反向）
剃须刀片商业策略是指商家先售出一件价格实惠的商品，然后需要额外购买产品和未来使用的经常性产品。这些补充购买的产品价格较高，商家的利润率较高，而最初的产品可能以较低的标价出售。
剃须刀片公司就采用了这种模式，剃须刀片商业模式也因此而得名。起初购买剃须刀片可能很便宜，但更换刀片就不那么便宜了，从而为这些品牌带来更多收入。
本质上，这就是换汤不换药：最初购买可能是一大笔投资，但你可以通过补充产品确保经常性收入。例如，Canopy就遵循这个模式：他们一开始销售高级加湿器和扩散器，然后通过精油补充装等经常性配件来留存客户。虽然这些产品的利润率并不高，但却能让客户持续光顾，并为你提供继续营销的机会。
剃须刀片商业模式的优点
- 促进重复购买。由于这种商业模式的性质，顾客几乎都会重复购买。这对提高客户忠诚度和终身价值大有裨益。
- 收集客户数据。你与客户的接触点更多，使你能够在客户进行更多购买时收集更多第一方数据。拥有自己客户数据的企业可以利用这些宝贵的见解，不受第三方限制或约束。
剃须刀片商业模式的缺点
- 品牌稀释的潜在风险。如果你在前期销售廉价产品，然后对所需的经常性购买收取高额费用，客户可能会开始质疑你的产品质量，也会质疑你的品牌可靠性。
- 容易受到竞争和干扰。许多采用这种模式经营的企业并不是因为不得不这样定价，而是从战略角度出发，让消费者认为你的定价是合理的。他们的定价策略是操纵感知价值，激发重复购买。因此，这也使这些企业面临着竞争的威胁——竞争对手不难推出更实惠或更优质的产品。
剃须刀片成功案例
Dollar Shave Club是知名的开拓性DTC剃须刀片品牌之一，该品牌就采用了这种商业模式。品牌还利用订阅产生经常性收入，所拥有的活跃订阅者超过1亿。
13. 特许经营
特许经营是一种利用加盟商分销其产品和服务的商业模式。从本质上讲，特许经营者创建品牌和产品，加盟者可以购买特许经营权，并在同一品牌下开展自己的业务。
从产品和服务通常直接销售给消费者的意义上讲，特许经营是一种B2C商业模式，但有些特许经营也采用B2B模式。特许人与加盟商之间的关系也反映了一种B2B商业模式。
特许经营商业模式的优点
- 内置的品牌知名度和支持。与从零开始创建企业、品牌和产品相比，特许经营是一种更平易近人的创业方式。你可以利用品牌知名度和现有资源，帮助你起步。
- 传播你的业务。如果你想成为特许经营者，将现有业务转变为特许经营，这将为你提供一个扩大业务覆盖范围的绝佳途径，而无需亲力亲为。这也为你在新市场提供了更深入的本地专业知识。
特许经营商业模式的缺点
- 灵活性有限。开设特许经营业务时，你的控制权有限。你必须遵守特许经营的要求，包括品牌、定价、产品展示、客户服务等。
- 启动成本可能很高。成为特许经营者并不是免费的。大多数特许经营需要一定的前期投资或注册费。在你已经面临的其他启动成本之外，这些费用可能相当高昂。
特许经营成功案例
运动和户外服装品牌Decathlon通过特许经营获得成功。该品牌将其特许经营机会称为“合作伙伴关系”。自1976年首次开业以来，这种商业模式使零售商得以不断扩张。如今，它的产品已进入塔吉特（Target）和沃尔玛（Walmart）等最知名的大卖场。
14. 数字产品
数字产品是一种非实体资产或媒体类型，可以在线重复销售和分发，无需补充库存。这些产品通常以可下载、可流式传输或可转移的数字文件形式出现，如MP3、PDF、视频、插件和模板。
创建数字产品的前期成本可能会很高，但销售这些产品的可变成本相对较低。一旦创建好了资产，向客户交付的成本就变得非常低。
数字产品商业模式的优点
- 管理成本较低。你无需持有任何库存，也无需支付任何运输费用。
- 可扩展性。订单可以立即交付，无需履行。随着业务不断发展，你可以将部分工作自动化，节省时间。
- 可提供的产品种类繁多。你可以采取各种路线：免费增值模式，你免费提供具有可升级功能的产品，让客户每月付费订阅来访问独家内容，或者是许可使用你的数字产品。你可以完全围绕数字产品打造业务，或将这类业务纳入现有的业务体系中。
数字产品商业模式的缺点
- 竞争激烈。除非你服务于相当独特的利基市场，否则人们可能能够找到你数字产品的免费替代品。为了让业务取得成功，你必须认真研究你的目标受众，提供优质产品，并了解如何打造自己品牌。此外，可以对竞争对手进行SWOT分析，从而找到自己的优势。
- 盗版和盗窃。可能有人会剽窃你的产品，然后重新包装为作自己产品。
- 销售限制。根据Facebook和Instagram的商业政策，你只能在这两个平台上销售实物产品。
数字产品成功案例
在线商店Pixie Faire有大量产品出售，但在这些产品中，没有任何一个产品会以包裹形式到达。这个Shopify商家已经全面投入到数字产品领域，销售可下载的娃娃服装图案。
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15. 经纪
经纪是一种商业模式，由经纪人将客户与产品或服务提供商联系起来，充当两者之间的联络人。在房地产或保险经纪等B2C和B2B商业模式中，你经常能看到经纪人的身影，但在电商中却不常见。
经纪商业模式的优点
- 简化复杂交易。经纪人通常用于房地产等复杂的交易。这是因为他们通常会提供此类复杂交易通常需要的额外服务。
- 利用品牌知名度。有些经纪公司非常成功，本身就具有品牌知名度。获得这样一家公司的代理权，你还可以获得与该品牌相关联的好处。
经纪商业模式的缺点
- 灵活性差。与特许经营一样，在经纪公司下运营往往需要你遵循公司的政策和程序。这可能会让想按自己的方式行事的有抱负的创业者感到沮丧。
- 费用和佣金。由于经纪公司提供服务和其他优势，他们也会从你的利润中抽成。这通常以佣金的形式按交易额的一定比例支付。
- 经纪成功案例
经纪成功案例
Oppenheim Group是一家著名的房地产经纪公司，拥有多个办事处和庞大的房地产经纪人团队。该公司成立于1889年，多年来赢得了广泛的认可，现在甚至有了Netflix节目。
16. 捆绑销售
捆绑是一种将多个产品或服务组合在一起销售的商业模式，每件商品通常均以折扣价格出售。这种模式对于想要增加其产品感知价值和提高平均订单价值的企业效果很好。捆绑在B2C和B2B行业中都很常见，如软件/技术订阅，精选礼品套装，等等。
捆绑销售商业模式的优点
- 增加销售。捆绑往往可以鼓励客户购买更多。
- 改善客户体验。提供互补物品能让客户更容易找到他们需要的东西。
- 简化决策。客户将捆绑视为更好的交易，因为这样的方式可以减少他们购买过程中的阻碍。
捆绑销售的缺点
- 利润率较低。如果定价不注意，可能会降低利润率。
- 库存短缺风险。捆绑需要每一件产品都有充足的库存，这对物流而言是个不小的挑战。
- 客户感知。如果捆绑包含不太理想的物品，客户可能会觉得交易不值得。你可以在有意义的地方提供可定制的捆绑。
捆绑销售成功案例
EasyStandard是一个提供持久舒适的衣橱必需品的品牌，目标是让产品完美适合所有体型。品牌将网站数据迁移到Shopify后，就能够向客户提供产品捆绑套餐。这一举措简化了后端业务运营工作，同时让并转化率提升了19%。
17. 平台
平台商业模式是在一个平台上连接买家和卖家，充当中介而不是直接的零售商。大家所熟悉的天猫、京东、亚马逊（Amazon）等采用的都是平台模式。平台可以跨行业运营并支持B2C、B2B甚至像Craigslist或Poshmark那样的个人对个人（P2P）交易。
平台商业模式的优点
- 库存要求低。平台不需要储存或生产物品，可以降低前期成本。
- 可扩展模式。添加新卖家可以扩大产品供应，而无需大量投资。
- 收入来源多样化。市场可以通过上架费、佣金或高级会员的方式盈利。
平台模式的缺点
- 竞争激烈。平台通常会与其细分市场中的已有平台竞争。
- 物流复杂。管理争议、确保质量和处理付款都可能会面临各种问题。
- 依赖网络效应。平台的成功依赖于吸引买家和卖家，需要花大力气营销。
平台成功案例
Kick Game是一个DTC品牌，转变为实体零售商，后来发展成为全球多渠道平台。购物者可以浏览Kick Game自营以及其他大量精选品牌的运动鞋、袜子和相关配件。
18. 转售
转售模式主要是采购产品再加价销售，在时尚、电子产品和收藏品行业很常见。你可以在实体店、在线商店或eBay、ThredUp或Poshmark等平台上开展转售业务。
转售商业模式的优点
- 启动简单。不需要自己打造产品，让业务的启动更简单。
- 灵活性。转售可以让创业者根据市场趋势快速转向。
- 既定需求。销售知名品牌或热门物品可以轻松吸引客户。
转售商业模式的缺点
- 利润薄。由于竞争激烈，市场饱和，转售商经常在定价时受到约束。
- 库存滞压风险。库存未售出库会占用资本，增加了财务风险。
- 依赖供应商。转售商依赖第三方供应商的产品库存和产品质量，都面临着不确定因素。
转售成功案例
美国新泽西州的Shopify商家Packer Shoes刚开始时是一家小型的社区定制鞋店。品牌还转售来自阿迪达斯（Adidas）、亚瑟士（Asics）和耐克（Nike）等知名品牌的运动鞋。
19. 非营利
非营利组织的目标在于为使命而开展服务，产生利润并不是这类组织的目标。这些组织通常专注于解决社会、环境或教育问题，并将盈余资金再次投资于事业中。非营利组织可以参与产品销售、筹款或服务交付。
非营利商业模式的优点
- 使命驱动。非营利组织为有意义的目标而存在，可以吸引热情的支持者和员工。
- 税收优惠。许多政府向非营利组织提供税收豁免，有利于降低运营成本。
- 赠款和捐赠。非营利组织可以通过赠款、捐赠和赞助获得资金。
非营利商业模式的缺点
- 资金依赖。非营利组织通常都严重依赖外部资助，这些资助并不稳。
- 监管要求。维持非营利地位需要遵守严格的规则和报告标准。
- 有限的可扩展性。增长可能受到使命焦点和资金限制的约束。
非营利成功案例
瑞典的agood company设计和制造可持续的日常产品。它也是一家B Corp认证公司，拥有自己的非营利部门agood Foundation。该品牌使用Shopify Plus来管理2万多件产品，同时致力于保护环境。
如何选择商业模式
大多数企业都属于上述核心商业模式之一。有些企业坚持一种商业模式，而有些企业则同时采用几种商业模式。另一方面，根据你的产品或细分市场，你甚至可能都无法选择商业模式，因为有的产品可能天然地就只适合一种模式，而不适合其他模式。
无论你走哪条路线，所使用的商业模式都可以定义和塑造你未来的整个商业计划。听起来可能会让你觉得压力很大，但没关系，你可以利用一些方法来帮助自己更轻松地处理决策过程。下文将讨论这些方法：
了解你的受众
了解你的销售对象是市场调研的重要第一步。如果调研工作显示，有足够多的人愿意购买你的产品，那么，市场需求就得到了验证。
除了了解受众的规模，你还需要研究他们的背景和行为，从而了解他们购买行为的动机。之后，在制定价格、产品开发、营销和广告策略时，你就可以利用这些信息。
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明确你要解决的问题
了解受众之后，你就应该可以很好地掌握他们的愿望和需求。深入了解你要解决的问题。例如，你可能是珠宝销售商，在这种情况下，你可以解决客户的痛点和难题，找到他们能负担得起的高品质耳环，或他们能在水中佩戴而不会损坏的手链。
当你知道您要解决的问题时，你就可以开始了解你为人们提供的价值。这将有助于你设计一个价值主张，帮助你脱颖而出，并忠实于你最初的愿景。
制定商业计划
撰写商业计划的过程实质上就是为你的企业描绘蓝图。你的商业计划书将说明你将采用哪种商业模式、你的客户是谁、你从哪里获得启动资金、你的后端运营功能以及你计划如何推广和发展。商业计划将帮助你确保盈利，同时考虑到开支、定价和其他挑战。
在这个过程中，你可能会意识到多种商业模式都能满足你的愿景。没关系，你不一定非要严格地归入一个类别。你可以在同一业务中采用多种商业模式。例如，你可以在B2C零售店或网站上销售服装，但也可以通过B2B批发业务模式向其他零售店销售大宗订单。采用多种经营模式有时是实现目标的最佳途径。
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使用Shopify启动成功的商业模式
一旦确定了合适的商业模式，就可将其作为可靠起点，在拓展业务和创新客户价值时持续使用。
无论采用何种模式，你都能借助Shopify设计网站、销售产品、打造品牌。凭借平台灵活易用的功能，你很快会体会到良好商业模式的效果，避开常见的创业失误，并以清晰目标开启创业之路。
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商业模式——常见问题
如何建立商业模式？
你可以通过撰写商业计划来建立商业模式。你的商业计划将帮助你确定哪种商业模式最适合你。
如何随着业务的发展调整商业模式？
如何创建商业模式画布？
商业模式画布是一个可视化工具，帮助你概述和分析你的商业模式。
要创建商业模式画布：
- 将你的画布分为关键部分。考虑以下内容：价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键活动、关键资源、关键合作伙伴关系和成本结构。
- 为每个部分头脑风暴并记录你的想法。
- 视觉化组织你的想法——你可以在纸上、白板或黑板上，或数字设计文件中做这件事。
什么是精益商业模式？
精益商业模式是一种允许敏捷性和适应性的模式，因此企业可以在需要时快速转向。它旨在帮助企业以尽可能少的现金或库存运营，而不会用完任何一种。
商业模式的目的是什么？
商业模式的目的是识别商业如何发生和金钱如何交换，谁参与每笔交易，以及企业如何赚钱。
