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联盟营销新手指南:如何为企业制定成功的联盟推广计划

联盟营销

2020 年,新冠疫情年激发了联盟营销业务的增长,其影响至今仍然存在。

电子商务的兴起使人们上网并购买一系列品牌的产品。它还创造了一批新的电商购物者。

Awin 2021 年联盟营销报告的研究揭示了一个有趣的事实:这些新消费者依赖联营公司来引导他们进行购买。2020 年初,四分之一刚接触品牌的消费者通过联盟营销链接购买产品。

到 2020 年 4 月,这一数字飙升至 37%,此后一直保持在 30% 以上。

推动业务发展的传统广告的衰落,加上社交媒体的兴起,为联盟营销人员赋予了生机。但你要如何利用这个机会呢?

本新手指南将引导你了解如何为线上 Shopify 网站设立和管理联盟营销计划从而提高销售额

联盟营销计划是什么?

联盟营销是一个基于奖励的机制,鼓励合作伙伴进行联盟推广你的产品以换取佣金。

顾客、拥护者或行业营销人员注册你的联盟推广计划,并通过其特别推荐链接将访客引到你的 Shopify 商店,你因营销人员的推广而促成的任何订单都会为他们赚取佣金

联盟营销流程

联盟营销计划会按固定的金额或销售总额的某个比例支付酬劳,但奖励也可以是免费或折扣产品。这对双方来说都是双赢的。例如,对通过联盟链接完成的符合条件的购买,Target 都会向联盟成员提供 8% 的佣金。

企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)营销活动都会使用联盟营销策略,超过 80% 的品牌利用联盟计划来推广其产品。IAB UK 的最新数据还显示,实施联盟计划的两大行业是零售和旅游。

使用联盟营销的行业

联盟推广计划仍是寻找新顾客的一种划算且多样化的方式,并能帮助包括博客作者、出版商、零售商和奖励网站在内的广大营销人员在线上赚钱。

 

联盟计划的目的是什么?

Statista 的最新数据预计,到 2022 年,联盟营销支出将达到 82 亿美元,高于 2017 年的 54 亿美元。IAB UK 调查的营销人员一致认为,与其他活动相比,联盟营销在获客和投资回报率方面表现非常出色,分别排名 7.83 和 7.6(满分 10 分)。

联盟营销表现

还有现实生活的证据表明联盟营销是有效的:《纽约时报》旗下的消费者网站 Wirecutter 完全依赖联盟佣金和订阅费运营。Wirecutter 的联盟收入是《纽约时报》“其他”收入类别的一部分,该类别在 2021 第二季度创造了 4280 万美元的收入,同比增长 8.7% 。

2020 年底,《纽约时报》在一份新闻稿中表示,第四季度的其他收入下降了 12.1%,主要原因是现场活动和商业印刷收入下降。不过,Wirecutter 的联盟推荐收入有所增加,部分抵消了其他收入的下降。

但联盟营销不单单适合第三方出版商。像 Healthish 之类的电商品牌会利用联盟营销来建立品牌知名度、推出产品和创造销售。在推出其核心产品 WB-1 水瓶时,Healthish 与 Instagram 网红合作创作内容并大规模推销这款水瓶。

Healthish与Instagram网红合作

了解更多:价值百万美元的 Healthish 如何利用联盟营销推动业务增长

联盟营销是否适合你的企业? 

联盟营销并非适合每家企业。例如,如果你的预算较少,它可能不太合理。企业主可能很难向联盟成员支付佣金,也很难盈利。

联盟推广计划需要支付每次成交额的一部分,以便让推广人员的努力和资金投入物有所值,这取决于他们推广产品的方法。确定联盟计划是否适合企业的最佳办法之一,就是查看所在行业的其他公司是否创建了联盟推广计划。

比如, BarkBox 已经成功运行了将近 10 年的联盟推广计划。

BarkBox的联盟营销计划

一个能够长期运营的计划意味着它是有效的,并为 BarkBox 的时间投入产生了稳定的回报。如果你在 Instagram 上研究热门狗狗帐号,会发现很多的个人简介中有一个 BarkBox 联盟链接或代码。

这是有意义的受众覆盖范围,完全建立在 BarkBox 为保持其联盟推广计划正常运行所做的现有工作上。

如何知道你所在利基市场的其他企业是否成功学习了如何创建联盟营销?只需针对竞争对手进行谷歌搜索就可以挖掘出拥有自己联盟计划的网站。你可以输入以下搜索:

  • “(your competitor) affiliates”
  • “(your competitor) affiliate program”
  • “(your competitor) affiliate marketing”
  • “(你的竞争对手)联盟成员”
  • “(你的竞争对手)联盟计划”
  • “(你的竞争对手)联盟营销”

你也可以查看社交媒体上的相关标签。搜索与你所在行业相关的标签就会发现网红用户。你可以查看他们的个人资料,以了解他们是否通过联盟营销推广你的竞争对手。

现在你已经确定是否要探索该渠道了,让我们来看看如何为你的 Shopify 商店创建联盟推广计划。

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如何逐步制定联盟计划

1. 选择高客单价(AOV)产品进行推广

你的第一步是选择联盟计划要涵盖的产品。你可以涵盖所有的产品,但明智的做法是专注于高 AOV 产品,以增加收入和每次点击的联盟收益。

想想看:一款 80 美元的产品 10% 的佣金要比 5 美元产品 10% 的佣金更有吸引力。准确地告诉联盟成员要宣传哪些产品,并向他们提供一些推广技巧,比如:

  • 推广订单超过 50 美元免费发货。90% 的消费者表示免费发货是网购更多的头号诱因
  • 提供新客折扣。为新顾客首次购买提供额外折扣。之后你可以通过电子邮件和 Facebook 广告对他们进行再营销
  • 多买多省。提供按比例打折促销,以提高客单价。例如,消费 50 美元可省 20%,消费 100 美元可省 25%

为联盟成员提供有价值的产品和促销技巧有助于他们销售更多产品,从而为你的企业带来更多销售额。如果你的策略不起作用,你可以随时为你的联盟计划添加或删除产品,并调整你的促销信息

2. 确定联盟定价和佣金

选好产品后,你就要决定佣金方案。理想情况下,现金是最吸引人的奖励。一些电商品牌可能会改为免费赠送产品或提供商店积分。但如果可能的话,尽量提供现金。

下一步是设置费率。这里有两种路线:

  • 百分比佣金,或每笔联盟销售额的百分比
  • 固定费率佣金,或每促成一笔订单获得固定金额
根据 ReferralRock 的数据,最常见的是联盟计划的百分比佣金,平均佣金在 5% 到 30% 之间。

Shopify 专家 HeyCarson 将联盟佣金按类别细分,佣金占销售额的 10% 至 40% 不等。

按类别细分的联盟佣金

作为对比,典型的亚马逊佣金收入费率在 1% 到 20% 之间,这取决于你推广的产品。

根据上面列出的类别选择一个费率开始。如果这不适合你的业务,你可以随时提高或降低定价。或者使用多种佣金类型创建不同的报价。

3. 选择联盟管理应用程序

得益于 Shopify 的合作伙伴和应用开发人员,弄清如何为你的 Shopify 商店创建联盟计划很容易,你只需挑选安装一款联盟应用程序。接下来,每款应用程序都会带你完成入门流程,手把手教你打造满足自己业务需求的联盟计划。

你可以决定想要使用哪款应用程序,不过下面有几款联盟营销应用示例,可在 Shopify 应用商店获取。如果你需要在你的网站上安装应用的帮助,请访问我们的官方文档,进一步了解 Shopify 应用商店。

1. Refersion

Refersion 主页

Refersion 是一个非常强大的联盟平台。它拥有超过 879 条评论和 5 星评分,肯定是你需要了解的应用之一。它提供了一个功能全面的联盟和网红营销平台,因此你可以在几分钟内发起一个计划。

Refersion 使招募、跟踪和支付联盟成员变得轻松。所有 Refersion 顾客还可以访问拥有 5000 多名潜在合作伙伴的市场,以充分利用你的报价。

功能包括:

  • 快速启动
  • 易于找到新的合作伙伴和网红
  • 在你的注册页面上快速注册联盟计划
  • 可跟踪绩效的联盟数据面板
  • 优惠码转换触发器和跟踪
  • 产品等级佣金

最重要的是,Refersion 会随你的业务一起扩展。从免费试用其专业计划开始,当你觉得需要扩充你的联盟产品时,升级到企业计划。

2. LeadDyno

LeadDyno  主页

另一个热门联盟营销插件是 LeadDyno。LeadDyno在 2020 年处理了超过 2 亿美元的联盟销售额,并通过实时聊天、电子邮件和电话提供一流的顾客支持。你可以轻松地跟踪来自联盟链接和优惠券的订单,并获取工具来吸引、奖励和支付联盟成员。

只需点击几下,LeadDyno 就可与 Shopify 商店集成,并且高度可自定义。使用 PayPal、Dwolla 甚至 Coinbase 自动或通过一键式审批向联盟成员支付佣金。LeadDyno 可随时为你汇总并支付联盟成员佣金。

功能包括: 

  • 简化的联盟成员管理工具
  • 针对每个联盟成员的个性化数据面板
  • 用于吸引联盟成员并发展计划的数字营销工具
  • 自动化外展计划
  • 能够创建联盟成员分组、佣金级别等
  • 无第三方 cookie 的强大跟踪系统
  • 出色的顾客支持

从 30 天免费试用开始使用 LeadDyno。新手计划起步价为每月 29 美元。

3. UpPromote

UpPromote 主页

UpPromote 是 Shopify 应用商店中排名最高的联盟营销应用程序,拥有超过 1270 条评论。UpPromote 是一个自动化的、集网红和联盟营销于一体的解决方案,你可以通过它轻松制定专业的联盟营销活动。

只需点击几下即可管理你的会员计划。轻松创建默认佣金,自定义注册表格并设置付款。它还提供了将客户转化为联盟成员的工具,以及一个强大的跟踪系统来跟踪点击次数和转化率。

功能包括:

  • UpPromote Marketplace,你可以在上面找到潜在的推广大使和网红
  • 带有各种点击跟踪方法的可靠跟踪流程
  • 可定制的管理平台以符合品牌需求
  • 专门的支持团队随时准备为你提供帮助
  • 能够与 Shopify 顾客同步联盟联系人
  • 高级报价选项,以吸引更多联盟成员

UpPromote 提供 14 天的免费试用,以及无限联盟成员的免费计划。付费计划起价为每月 21.99 美元。

4. 招募联盟成员

在你了解如何创建联盟计划后,你需要征募合适的联盟成员来加入该计划。

一些联盟计划,比如以视频游戏为主的流媒体平台 Twitch 所用的项目,只接受特别引人注意的的申请者。对于这些计划的联盟成员来说,被接受就像是一枚荣耀徽章,值得炫耀。

但不是所有品牌都有 Twitch 那样的奢华地位。也就是说,有几种方法可以吸引联盟成员加入你的计划并推广你的产品

社交媒体

在你自己的社交媒体渠道上宣布你的联盟计划。Vianetic 在 Instagram 上宣布了他们的联盟计划,鼓励关注者了解详情并申请。他们反复强调成为联盟成员的好处,以引起更多兴趣。

电子邮件

如果你有邮件订阅人列表学会加以利用。与其它渠道相比,通过邮件请求对联盟参与度的影响最大。告诉你的订阅者有关联盟计划,鼓励他们申请并帮忙转告其他可能感兴趣的人。

如果你有想要联系的特定联盟成员,你可以给他们发一封私人电子邮件。用以下扩展模板与他们联系。

Hi [affiliate name],

I am with [your company], and we’re interested in working with you on a marketing campaign. The campaign would be centered around [describe what the campaign will look like and what the affiliate would do], and we think you would be a perfect fit.

We’re targeting a kick-off date of [target date] for the campaign, and I wanted to see if this opportunity is something you would be interested in. Our commission rate is between [your rate range]. I would love to discuss this in greater detail and answer any questions you may have.

Thank you,

[your full name]

[your phone number]

[your company with link to your website]

中文翻译如下:

[联盟成员名称]您好,

我来自[公司名称],我们有兴趣与您合作开展营销活动。该活动将围绕[描述该活动将是什么样的以及联盟成员将做什么]展开,我们认为您会是一个完美的人选。

我们将活动的开始日期定为[目标日期],我想了解您是否会对这个机会感兴趣。我们的佣金率在[你们的费率范围]之间。我很乐意与您详谈,并回答您的任何疑问。 

此致,

[你的全名]

[你的电话号码]

[你的公司与网站链接]

你的网站

你的网站访客已经在一定程度上了解你的品牌,这使他们成为你的联盟计划的潜在候选人。另外,这也是近四分之一的联盟营销人员了解新计划的地方。

在你的网站上推广你的联盟推广计划,把你的链接放在一个不占位置但仍然容易访问的地方,比如页脚。创建一个页面专门介绍该计划并强调加入的好处。让你的网站充满优质内容,这样当联盟成员来寻找合作机会时就会知道你是一家值得合作的正当公司。

请记住,在联盟成员加入你的计划后,推广你的产品是他们的工作,但你的工作是推广你的计划。提供一个吸引人的条件并让他们轻松申请。例如,Katari Skin Care 有一个简单的谷歌文档,有兴趣加入他们的联盟推广计划的人可以提交马上开始。

在推广你的联盟计划时,确保你包含了潜在推广人员希望了解的信息。通常,你的计划最有影响力的部分是产品/服务相关性,联盟计划声誉,以及联盟网络或追踪平台。确保你在推广计划时包含这些信息。

联盟网站

加入 ShareASale 或 Rasuren Marketing 之类的联盟网络。通过这些网络,你可以访问数百万名资深联盟成员。它们是创业者和小型企业的低门槛入口,可以帮助你轻松建立联盟营销计划。此外,它们经常提供在短时间内成为联盟营销专业人士的培训资源。

Blume 等零售商通过 ShareASale(以及其他网络)在线推广其计划。

Blume 联盟营销计划

Blume 的清单简单明了。它向潜在的联盟成员介绍了该品牌及其产品、该计划的好处(如 30% 的佣金费率),并说明如何参与。

5. 管理联盟成员

一旦你招募到联盟成员,你就要密切关注他们以及你的计划的表现。定期沟通对于建立强大的联盟计划至关重要,这可以通过电子邮件实现,这是大多数联盟营销人员首选的沟通方式。

确保联盟成员了解该计划的规则并熟悉你的品牌。创建他们可以使用的固定内容,包括教程、网络研讨会、图表信息、预先编写的社交帖子,以及已批准(甚至是强制性)的话题标签清单,将使你所有的联盟成员保持一致。

了解你的联盟计划的有效性对于持续成功十分关键。例如,确定表现最佳的联盟营销人员,可以助你事半功倍。

他们为什么有效?他们在成为联盟成员前是否忠于你的品牌?如果是,那么也许你需要联系你最常光顾的顾客来加入这个计划。

你需要特别关注的一些指标包括:

  • 总联盟销售额
  • 每个联盟成员销售额
  • 平均订单金额(尤其是与非联盟营销的销售额相比)
  • 总支出
  • 支出与销售额比率
  • 毛利率
  • 联盟成员数量
  • 新联盟成员数量
  • 已退出计划的联盟成员数量

上述联盟管理应用程序都提供管理联盟的优秀工具。借助自定义注册页面和引导流程、联盟成员跟踪和分析等功能,你可以快速轻松地查找和管理联盟成员。

 

建立自己的联盟营销计划

现在我们已经了解了如何为你的 Shopify 商店制定联盟计划,轮到你动手了!立即前往 Shopify 应用商店物色一款可靠的应用程序,制定一个富有创意的专业计划。这既快捷又简单,许多应用程序都提供免费试用。

 

插图:Martina Paukova

作者:Tucker Schreiber

翻译:Lizzy Ma


联盟营销计划常见问题解答

如何制定联盟营销计划?

  1. 选择高 AOV 产品进行推广
  2. 确定联盟定价和佣金
  3. 选择联盟营销管理应用程序
  4. 招募联盟成员
  5. 管理联盟成员

推荐和联盟之间有什么区别?

推荐营销是指当顾客邀请朋友和家人尝试你的产品或服务时奖励他们。联盟营销是指第三方品牌推广大使,他们为你的企业推送顾客以赚取佣金。

招募联盟成员的好策略有哪些?

  1. 加入联盟网络
  2. 在你的网站上推广你的计划
  3. 向订阅用户列表发送邮件
  4. 在社交媒体上推广你的策略
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